Cyberverzekering

Ja, we kunnen uw exploitatieverliezen verzekeren, inclusief de kosten door een onderbreking van de dienstverlening en inkomstenverlies door het annuleren van medische procedures.

Neem onmiddellijk contact op met onze telefonische bijstand als de persoonlijke gegevens van uw patiënten worden gestolen of openbaar dreigen te worden gemaakt. Wij zorgen voor:
– De kosten van IT-deskundigen
– Consultants in crisiscommunicatie
– De kosten om patiënten indien nodig te informeren
– Eventuele juridische kosten
– Breng daarnaast de juiste autoriteiten onmiddellijk en binnen de vooropgestelde termijnen op de hoogte

Als uw bedrijfssoftware (elektronische patiëntendossiers, managementsoftware, laboratoriumsoftware enz.) in gevaar komt, kan de verzekering u helpen bij:
– De kosten van interventies door deskundigen om het lek te identificeren en te dichten
– Systeem- en gegevensherstel
– Exploitatieverliezen door onderbreking van de dienstverlening
– Meldingskosten als er persoonlijke gegevens werden gestolen
– Juridische bijstand en schadevergoeding voor derden als de vestiging aansprakelijk wordt gesteld

Een lek van gezondheidsgegevens is een ernstig juridisch incident. Als gegevensbeheerder is uw instelling verplicht om:
– de VTC binnen de 72 uur op de hoogte te brengen
– de betrokken patiënten te informeren als het lek een risico vormt voor hun rechten
– binnen de 72 uur een klacht in te dienen
– het incident te documenteren in een intern register

U kunt ook te maken krijgen met:
– Klachten van patiënten
– En in sommige gevallen uw wettelijke aansprakelijkheid

Ja. Aangesloten medische apparatuur (bijv. infuuspompen, beademingsapparatuur, scanners) kunnen kwetsbaar zijn als ze slecht beschermd, slecht onderhouden of onbewaakt zijn.
De deskundigen van Relyens ondersteunen u bij het herstel van deze activa en de bijbehorende diensten.

Ja. Als een regelgevende instantie van mening is dat de beschermingsmaatregelen onvoldoende waren, kunt u worden gestraft.
De VTC kan bijvoorbeeld boetes opleggen tot 10 miljoen euro of 2% van de omzet als dat getal hoger is, of ingebrekestellingen, inspecties of veiligheidsbevelen.

Een medische aansprakelijkheidsverzekering dekt lichamelijk letsel of materiële schade veroorzaakt aan derden. Een cyberverzekering dekt echter ook immateriële schade (bijv. morele schade door het verlies van vertrouwelijkheid van gegevens).

Relyens biedt u een cybercheck-up: een gratis diagnose van uw cybermaturiteit om uw beveiligingsniveau te beoordelen en valkuilen te identificeren.

Ja, een minimumniveau van maturiteit is vereist. Dit minimumniveau is geïnspireerd op de Franse ANSSI-gids voor goede IT-hygiënepraktijken en wordt voornamelijk gebruikt om te controleren of u de basispraktijken voor cyberveiligheid opvolgt. Dit maturiteitsniveau wordt beoordeeld vóór uw inschrijving en er wordt een actieplan voorgesteld als u niet aan onze voorwaarden voldoet.

Ja. U wordt ondersteund bij de communicatie met patiënten, voogden, de pers en partners om de gevolgen voor uw reputatie te beperken en de betrokken partijen gerust te stellen.

Een cyberveiligheidsverzekering dekt de financiële, operationele en juridische gevolgen van een IT-incident (aanval, ransomware, gegevensdiefstal enz.).

De verzekering omvat:
– Hulpverlening: digitaal onderzoek, herstel van IT-systemen, crisiscommunicatie, juridische bijstand
– Dekking van bepaalde dringende kosten
– Dekking voor exploitatieverlies en wettelijke aansprakelijkheid bij onopzettelijk verlies van of ongeoorloofde toegang tot vertrouwelijke gegevens

Ja, het is volledig mogelijk om gebruik te maken van externe dienstverleners buiten het assistentienetwerk nadat deze zijn goedgekeurd door Relyens. Het inlichten van de verzekeraar blijft echter een verplichte stap vanaf het moment dat het incident wordt ontdekt.

Ja, we kunnen u helpen om uw behoeften in kaart te brengen. Het is echter belangrijk om een minimum aan cyberbeheer te hebben: zoals een cyberveiligheidscoördinator en de implementatie van essentiële cyberveiligheidspraktijken.