Informazioni sui dati personali

Relyens Mutual Insurace, con sede legale in 18 rue Edouard Rochet – 69372 LYON CEDEX 08 – Francia e con Sede Secondaria e Rappresentanza Generale per l’Italia in Via Carlo Imbonati, 18 – 20159 MILANO, pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei tuoi dati personali, in qualità di visitatore e di utente (di seguito, gli “Utenti” o “Utente” al singolare) del sito web https://www.relyens.eu/it/ (di seguito, il “Sito“”) e desidera fornirti informazioni sul loro trattamento.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

1.1. Il Titolare del trattamento è Relyens Mutual Insurance, con sede legale in 18 rue Edouard Rochet – 69372 LYON CEDEX 08 – Francia e con Sede Secondaria e Rappresentanza Generale per l’Italia in Via Carlo Imbonati, 18 – 20159 MILANO (di seguito, “Relyens” o semplicemente il “Titolare“), PEC relyens.ufficio@legalmail.it E-mail informazioni@relyens.eu , Tel. (+39) 02.303.72.950, fax. (+39) 02.303.72.951.

1.2. Relyens, ai sensi dell’articolo 37 del GDPR, ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (noto anche come “Responsabile della Protezione dei Dati“: di seguito anche il “DPO”) che può essere contattato via e-mail all’indirizzo privacy.it@relyens.eu o scrivendo per posta all’Ufficio Privacy del Titolare del trattamento sito in Via Carlo Imbonati, 18 – 20159 Milano.

2. Per quali finalità il Titolare tratta i dati personali?

2.1. Attraverso il Sito, Relyens raccoglie alcuni dati personali relativi agli Utenti, da questi volontariamente forniti o raccolti nel normale funzionamento del Sito stesso, che vengono trattati per le finalità di seguito descritte.

2.2. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine,   errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo utilizzato. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

2.3. Il Sito fa inoltre uso di cookie e altri strumenti di tracciamento. Si rinvia alla cookie policy disponibile al seguente link. In qualsiasi momento, è possibile modificare le scelte relative ai cookie facendo clic sull’icona dei cookie in basso a sinistra dello schermo.

2.4. Di seguito è riportata una descrizione schematica delle operazioni di trattamento effettuate da Relyens:

Finalità del trattamento Esempio di dati che possono essere trattati Base giuridica e natura del conferimento dei dati Periodo di conservazione
Creare il tuo account personale.

Relyens raccoglie e tratta alcuni dati personali necessari per identificarti al fine di creare un profilo che consenta l’accesso all’area riservata e la gestione delle impostazioni dell’account.

Nome e cognome

E-mail

Nome utente

Parola d’ordine

Esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Il conferimento dei dati è necessario perché in caso contrario il Titolare non sarà in grado di fornire l’accesso all’area riservata del Sito.

Fino alla chiusura del profilo.
Gestire le richieste di informazioni e/o di ricevere pubblicazioni inviate tramite il Sito web.

Relyens tratta i tuoi dati personali al fine di gestire e rispondere alle richieste di informazioni e/o per consentirti di scaricare le pubblicazioni.

E-mail

Nome e cognome

Numero di telefono (se rilasciato)

Codice postale

Altre informazioni nel modulo  di  contatto

Legittimo interesse di Relyens (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Il conferimento dei dati è necessario perché in caso contrario il Titolare non sarà in grado di gestire e dare seguito alla richiesta dell’Utente.

I dati personali saranno trattati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta e quindi per 3 anni dalla richiesta.

I dati personali continueranno ad essere conservati per altre finalità lecite fino alla scadenza dell’ultimo periodo di conservazione di cui alle finalità aggiuntive.

Rispondere a richieste di preventivi o proposte.

Relyens tratta i tuoi dati personali al fine di gestire e rispondere alle tue richieste relative all’eventuale instaurazione ed esecuzione di rapporti precontrattuali o contrattuali in relazione ai servizi e prodotti richiesti.

E-mail

Nome e cognome

Numero di telefono (se rilasciato)

Codice postale

Altre informazioni nel modulo  di  contatto

Misure precontrattuali o contrattuali di cui l’Utente è parte (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

Il conferimento dei dati è necessario perché in caso contrario il Titolare non sarà in grado di gestire e dare seguito alla richiesta dell’Utente.

I dati saranno trattati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta e quindi per 3 anni dalla richiesta.

I dati personali continueranno ad essere conservati per altre finalità lecite fino alla scadenza dell’ultimo periodo di conservazione di cui alle finalità aggiuntive.

Gestire la tua iscrizione alla newsletter di Relyens

Tratteremo i tuoi dati personali allo scopo di inviarti la newsletter Relyens (pubblicazione periodica).

E-mail

Nome e cognome

Ruolo professionale

Consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento (i) cliccando sull’apposita opzione presente in calce a ciascuna e-mail ricevuta, (ii) facendone richiesta al Titolare ai recapiti di cui al precedente paragrafo 1.

Fino a quando non si annulla l’iscrizione alla newsletter.
Ricevere comunicazioni commerciali da parte di Relyens via e-mail. Previo tuo consenso, Relyens tratterà i tuoi dati personali al fine di inviarti informazioni promozionali sulle attività e sui servizi/prodotti offerti. Nome e cognome

E-mail

Numero di telefono

Codice postale

Altre informazioni nel modulo di contatto

Consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento (i) cliccando sull’apposita opzione presente in calce a ciascuna e-mail ricevuta, (ii) facendone richiesta al Titolare ai recapiti di cui al precedente paragrafo 1.

I tuoi dati personali saranno conservati fino alla revoca del tuo consenso.

In caso di revoca del consenso, i dati personali continueranno ad essere conservati per altre finalità lecite fino alla scadenza dell’ultimo periodo di conservazione di cui alle ulteriori finalità.

Ottemperare agli obblighi di legge.

Relyens tratta i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa europea, da provvedimenti/richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo.

A seconda della necessità, saranno trattati i dati personali raccolti per le finalità da 1 a 4. Adempimento di un obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).

Il conferimento dei dati personali per questa finalità è obbligatorio in quanto il mancato conferimento comporterà l’impossibilità per la Società di adempiere a specifici obblighi di legge.

Il tempo necessario per elaborare la richiesta.
Difendere i propri diritti.

Relyens tratta i tuoi dati personali per la difesa di un diritto nel corso di procedimenti giudiziari, amministrativi o extragiudiziali e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai Servizi.

A seconda dei casi, saranno trattati i dati personali raccolti per le finalità da 1 a 4. Legittimo interesse di Relyens (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Non è necessario un nuovo e specifico conferimento in quanto Relyens perseguirà questa ulteriore finalità, ove necessario, trattando i dati raccolti per le finalità sopra menzionate.

Il tempo necessario per perseguire la tutela della legge.

3. Come manteniamo al sicuro i tuoi dati personali

Relyens adotta misure di sicurezza adeguate a garantire la protezione, la sicurezza, l’integrità e l’accessibilità dei tuoi dati personali. Adeguate misure di sicurezza sono progettate per impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Tutti i dati personali sono conservati sui dispositivi informatici sicuri del Titolare (o su copie cartacee opportunamente archiviate) o su quelli dei nostri fornitori, e sono accessibili e utilizzabili secondo gli standard e le politiche di sicurezza aziendali (o standard equivalenti per i nostri fornitori).

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Il Titolare conserva i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra finalità legittima connessa, come indicato nella tabella di cui al precedente paragrafo 2. I dati personali che non sono più necessari, o per i quali non esiste più una base giuridica per la loro conservazione, saranno resi anonimi in modo irreversibile o distrutti in modo sicuro. Se il trattamento dei dati personali serve a più di una finalità, saranno cancellati o resi anonimi non appena scaduto il periodo di conservazione per l’ultima finalità.

5. Con chi possiamo condividere i tuoi dati personali

5.1.  Ai dati personali possono accedere i dipendenti debitamente autorizzati di Relyens e del Gruppo Relyens, nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per la fornitura di servizi, compresi quelli necessari per il funzionamento del Sito Web.

5.2. È possibile contattare Relyens al seguente indirizzo privacy.it@relyens.eu o scrivendo per posta all’Ufficio Privacy del Titolare del trattamento sito in Via Carlo Imbonati, 18 – 20159 MILANO, per chiedere di prendere visione dell’elenco dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti a cui comunichiamo i dati.

6. Trasferimenti verso paesi terzi

6.1 I tuoi dati personali saranno trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, l’utilizzo di determinati strumenti da parte della Società può comportare, seppur in via residuale, un trasferimento degli stessi a soggetti stabiliti in Paesi non appartenenti all’Unione Europea (UE) o al SEE (di seguito i “Paesi Terzi“). Tale trasferimento, in ogni caso, è effettuato nel rispetto di quanto previsto dal Capo V del GDPR.

6.2 Tali soggetti esterni tratteranno i dati personali in qualità di autonomi titolari del trattamento o in qualità di responsabili del trattamento, debitamente nominati dal Titolare in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali (a seconda del ruolo che rivestono in relazione al trattamento).

6.3 Potrai scrivere a Relyens in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti sotto riportati, chiedendo chi è il soggetto a cui vengono trasmessi i suoi dati personali e di ricevere copia delle garanzie adottate per il trasferimento.

7. QUALSIASI PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Relyens non utilizza un processo decisionale automatizzato.

8. I Suo diritti in materia di protezione dei dati personali e il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo

8.1 Hai il diritto di chiedere a Relyens, previa sussistenza del presupposto giuridico alla base della richiesta:

  1. l’accesso ai dati personali, come previsto dall’art. 15 del GDPR;
  2. la rettifica o l’integrazione dei dati personali in possesso del Titolare ritenuti inesatti, come previsto dall’art. 16 del GDPR;
  3. la cancellazione dei dati personali per i quali il Titolare non ha più alcuna base giuridica per il trattamento, come previsto dall’art. 17 del GDPR;
  4. la limitazione delle modalità di trattamento dei dati personali, qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del GDPR;
  5. la copia dei dati personali forniti al Titolare, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e la trasmissione di tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. portabilità), come previsto dall’art. 20 del GDPR;
  6. la revoca del consenso, qualora il trattamento si basi su tale base giuridica.

Diritto di opposizione: oltre ai diritti sopra elencati, hai sempre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali effettuato da Relyens per il perseguimento del proprio legittimo interesse. Inoltre, puoi sempre opporti in qualsiasi momento se i tuoi dati personali vengono trattati per scopi di marketing (commerciali).

L’esercizio di tali diritti, che può avvenire tramite i recapiti del Titolare del trattamento indicati al paragrafo 1, è gratuito e non è soggetto a vincoli formali. Sarà nostra responsabilità verificare che tu sia legittimato ad esercitare il relativo diritto e dare riscontro, di regola, entro un mese.

Nel caso in cui ritenessi che il trattamento dei tuoi dati personali sia effettuato in violazione di quanto previsto dal GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, utilizzando i riferimenti disponibili sul sito web www.garanteprivacy.it, o di agire in sede giudiziaria.

Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2024