Sociale

Un’azienda che favorisce l’apprendimento, che mette al centro i propri collaboratori

In qualità di gestore dei rischi e datore di lavoro europeo responsabile, il nostro Gruppo è impegnato in una dinamica di progressione permanente. A tal fine, conduciamo delle azioni attorno a tre sfide: la Qualità di Vita e delle Condizioni di Lavoro (Qualité de Vie et des Conditions de Travail o QVCT), lo sviluppo delle competenze, il miglioramento continuo delle nostre modalità manageriali e di collaborazione.

Garantire il benessere dei nostri team

Relyens è da sempre molto attenta alla protezione e alla realizzazione dei suoi team. Ecco perché la qualità di vita e le condizioni di lavoro (QVCT) costituiscono una parte integrante della nostra strategia aziendale. Per i team, questo approccio virtuoso è garanzia di soddisfazione, motivazione, impegno, occupabilità, mentre per l’azienda è garanzia di performance sostenibile e attrattiva.

Un equilibrio tra datore di lavoro e collaboratori, che sviluppiamo e manteniamo nel tempo.

Groupe Relyens site de Lyon
Groupe Relyens site de Lyon

Babysitting, alloggio, sport, assistenza quotidiana di un membro della famiglia, sostegno scolastico, attività amministrative… Queste tematiche  un tempo considerate personali costituiscono ormai parte integrante del nostro ambiente di lavoro.

Noi di Relyens prendiamo  a cuore il benessere dei dei nostri collaboratori e forniamo servizi di assistenza e sostegno per facilitare la loro quotidianità. Inparticolare, attraverso una piattaforma dedicata, offriamo un accompagnamento alla genitorialità, servizi di coaching e assistenza domiciliare per i caregiver, informazioni sulla salute e il benessere, offerte “Azione alloggio”(nn lo metterei), prevenzione e assistenza in caso di dipendenze…

Da marzo 2020 le nostre modalità di lavoro sono state profondamente stravolte. Abbiamo vissuto diversi episodi di “telelavoro di emergenza”, durante i quali le condizioni di lavoro sono state difficili: brusco cambio di ritmo, periodi di stress, uffici a domicilio talvolta improvvisati (può sembrare un’offesa)… Durante questo periodo, ciascuno dei nostri collaboratori ha dato prova di resilienza e impegno e siamo quindi riusciti ad adattarci.

Oggi, per cavalcare l’evoluzione tecnologica nel mondo del lavoro, operiamo una transizione verso la modalità ibrida, vale a dire un’organizzazione in cui i nostri team alternano alcuni giorni della settimana in presenza, presso una delle sedi, e i restanti a distanza.

Obiettivo: beneficiare degli aspetti positivi sia del lavoro in presenza che  del telelavoro ed evitare i principali ostacoli dell’uno e dell’altro.

Per questo, ripensiamo le nostre abitudini di lavoro:

– Le nostre pratiche di comunicazione

– Il nostro rapporto con la collettività

– I nostri metodi organizzativi
Formiamo inoltre i nostri collaboratori e mettiamo a loro disposizione materiale informatico adeguato ,
affinché possano lavorare serenamente ed efficacemente in questo nuovo ambiente.

L’attuazione del lavoro ibrido ci permetterà di migliorare la qualità di vita sul luogo di lavoro per i nostri dipendenti, in modo agile ed efficace a livello individuale e collettivo. Questo nuovo modo di lavorare rafforza il senso di appartenenza allo stesso Gruppo e continua ad attirare i migliori talenti.

Convinti che l’ambiente di lavoro influisca sullo stato d’animo, la creatività, il processo decisionale e l’energia al lavoro, abbiamo ristrutturato i nostri locali e attrezzato i nostri team per garantire spazi di lavoro favorevoli alla collaborazione ibrida. Nell’ambito del suo approccio QVCT, il Gruppo effettua azioni di sensibilizzazione sull’ergonomia delle postazioni di lavoro.

La nostra volontà è che ciascuno possa lavorare nelle migliori condizioni e trovare i propri punti di riferimento presso qualunque sede di Relyens.

Relyens, significa inoltre:

Disporre di un barometro sociale per misurare il clima sociale all'interno del Gruppo

Implementare azioni di prevenzione

Predisporre una sala fitness con coach personalizzati e corsi di gruppo

Organizzare eventi conviviali in tutte le sedi

Sostenere lo sviluppo delle competenze

Formazione continua per tutti

Un nuovo obiettivo che richieda un sostegno, un progetto che meriti un supporto specifico  per progredire, delle competenze da consolidare… Qualsiasi sia l’esigenza , chiedere una formazione relativa alla linea di business o al know-how, nel momento in cui  vi sia necessità, è possibile presso Relyens! Moduli individuali o di gruppo, accessibili in presenza o a distanza.

Grazie al nostro Digital Campus, i nostri collaboratori beneficiano anche di un accesso in autonomia, di numerosi e-learning e di conferenze online su varie tematiche: benessere sul lavoro, gestione dello stress, parlare in pubblico, telelavoro, ufficio, potenziamento della creatività ecc.

Lo sviluppo delle competenze è oggetto di discussione anche durante i rituali annuali tra collaboratori e manager del Gruppo. Questo dialogo permette di individuare eventuali esigenze di formazione.

Groupe Relyens site de Lyon
Groupe Relyens site de Lyon

Migliorare le nostre modalità di management e collaborazione

La continuità delle nostre aziende dipenderà sempre più dalla nostra intelligenza collettiva. In Relyens, desideriamo consentire ampiamente la sua espressione, facendo di ogni collaboratore un attore del progetto aziendale e del suo sviluppo professionale. Essere un’organizzazione che favorisce l’apprendimento è una delle chiavi del nostro successo a lungo termine.

Questi laboratori hanno lo scopo di identificare in modo collaborativo soluzioni concrete e facilmente applicabili, attorno a 3 assi: autonomia, collaborazione e sviluppo. Contribuiscono all’evoluzione personale dei collaboratori e permettono a ciascuno di scoprire, attraverso l’ascolto, i modelli mentali, la percezione delle situazioni e le vie di progresso.

Attraverso la soluzione Octomine, scelta da Relyens, tutti i collaboratori sono invitati a esprimersi due volte al mese su tematiche diverse come l’impegno, la realizzazione professionale, la qualità di vita sul lavoro, la trasformazione ecc. Un buon modo per dare il proprio parere e partecipare alla definizione di assi di miglioramento a beneficio di ogni team e a livello aziendale.

Parallelamente, il Gruppo ha sviluppato una vera e propria cultura del feedback tra colleghi. Obiettivo: ottenere un riscontro positivo e costruttivo, partendo dall’analisi di situazioni concrete , cioèvissute da ciascun collaboratore, che ha come parola d’ordine la comprensione. Da quando abbiamo adottato il nostro approccio nel 2021, sono stati richiesti oltre 6.000 feedback e ne sono stati ricevuti più di 5.000. A maggio 2022, 40 collaboratori hanno preso parte alle azioni necessarie per amplificare il nostro approccio a partire da settembre 2022.

Il nostro Gruppo si sviluppa in un ambiente in continua evoluzione, dove la concorrenza è forte e le tecnologie in crescente sviluppo. Questi cambiamenti si prospettano come opportunità per crescere e migliorarci al servizio dei nostri clienti e soci. In questo modo siamo spinti ad adattarci rapidamente ed efficacemente per rispondere al meglio alle loro richieste.

A tal fine, Relyens sviluppa una vera e propria cultura dell’agilità a tutti i livelli aziendali. Più che una nozione teorica di gestione, essa struttura il nostro stato d’animo, i nostri metodi di collaborazione e la realizzazione dei nostri progetti. Incoraggia l’innovazione e la creatività all’interno del Gruppo, mettendo i collaboratori al centro del processo. Incentrata innanzitutto sulle esigenze dell’utente e basata sull’autonomia e sulla fiducia, l’agilità ci fornisce gli strumenti per reinventarci costantemente, ognuno al proprio livello. Consente di valutare a lungo termine l’impatto delle nostre azioni per migliorarle in modo duraturo.

Un’esperienza iniziata nel 2019 con la creazione di un Agile Team all’interno di Relyens. Fino al 2022, questo team ha lavorato a numerosi progetti sperimentando e condividendo best practice e  organizzando “Agile Days” – eventi ibridi volti a sensibilizzare i collaboratori sul tema dellagilità in chiaveludicica: ice-breaker, conferenze, dibattiti e serious game. Sulla base di questi progetti, oggi possiamo andare oltre, e declinare il metodo a livello di Gruppo.

Sostenere una società più inclusiva

L’insieme delle nostre differenze costituisce la ricchezza del nostro essere collettivo. Ecco perché noi di Relyens siamo particolarmente attenti al rispetto della diversità e della parità uomo-donna. A tal fine, nei nostri processi di assunzione e di avanzamento professionale, mettiamo in atto un vero e proprio sistema di gestione incentrato sull’uguaglianza,

Un progetto premiato nel 2021 per ciascuna delle nostre società, Relyens-GIE e Relyens Mutual Insurance, nell’ambito dell’Indice Parità Uomini-Donne. Nato dalla legge francese Avenir professionnel, questo indice misura, n Francia, l’efficacia delle politiche condotte dalle aziende con più di 50 dipendenti in materia di parità professionale tra uomini e donne. Basato su cinque criteri, assegna alle imprese un punteggio complessivo di 100 punti.

Per l’anno 2021, i 91 punti ottenuti dall’entità sono suddivisi nel modo seguente: 

  • Divario retributivo di genere: 36/40
  • Divario nella ripartizione degli aumenti di stipendio tra uomini e donne: 20/20
  • Divario nella ripartizione delle promozioni tra uomini e donne: 15/15
  • Percentuale di lavoratrici che hanno ricevuto un aumento al ritorno dal congedo di maternità: 15/15
  • Numero di donne e uomini con le dieci retribuzioni più alte: 5/10

Per l’anno 2021, gli 86 punti ottenuti dall’entità sono suddivisi nel modo seguente:

  • Divario retributivo di genere: 31/40
  • Divario nella ripartizione degli aumenti di stipendio tra uomini e donne: 20/20 
  • Divario nella ripartizione delle promozioni tra uomini e donne: 15/15
  • Percentuale di lavoratrici che hanno ricevuto un aumento al ritorno dal congedo di maternità: 15/15
  • Numero di donne e uomini con le dieci retribuzioni più alte: 5/10

Essere responsabili significa anche dare un senso ai nostri investimenti

Come gruppo di investitori e in linea con la nostra missione, siamo attenti agli impegni ambientali, sociali e di governance (ESG) delle società e dei progetti che finanziamo. In questo senso, da diversi anni abbiamo rafforzato la nostra politica a favore degli investimenti socialmente responsabili.

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