Una empresa comprometida
Nuestra misión
Ante retos cada vez más complejos, los centros sanitarios y los actores territoriales se encuentran en primera línea. En Relyens, estamos convencidos de que protegiendo de forma sostenible a los actores del interés general protegemos a toda la sociedad. Hoy en día, más allá de los seguros, situamos la prevención, la gestión y la anticipación de riesgos en el centro de nuestra misión.

Convertirse en una empresa con misión social
Convencida de que las empresas tienen un papel político que desempeñar y el deber de actuar de manera concreta en pro del interés general, Relyens dio un paso adelante al convertirse en una empresa con misión en junio de 2021. Se trata de un modelo empresarial desarrollado en Francia, en el que las empresas, además de obtener beneficios, establecen en sus estatutos objetivos sociales y ecológicos legalmente vinculantes. En consonancia con nuestro modelo mutualista, esta misión compromete nuestra gobernanza, orienta la estrategia de la empresa, redefine nuestras prioridades y nos impulsa a hacer evolucionar nuestro modelo.
Garantizar las misiones de interés general
Durante casi un siglo, nuestra función como aseguradora ha consistido en actuar una vez que el incidente se ha producido. Hoy en día, basamos nuestro modelo en la cultura de la prevención. Anticiparnos a las amenazas, reaccionar con rapidez y precisión, y proponer soluciones concretas es nuestro propósito. Junto con los actores del sector sanitario y los actores territoriales promovemos una gestión proactiva de los riesgos. Al reforzar su resiliencia, contribuimos a una atención más segura y de mejor calidad para todos.
Esta ambición es el núcleo de nuestra razón de ser
“Actuar e innovar, junto a quienes trabajan por el interés general, para construir un mundo de confianza.”
Nuestra razón de ser es nuestra brújula colectiva. Ilumina nuestras elecciones, guía nuestros comportamientos y nos recuerda, en cada etapa, lo que queremos encarnar como grupo mutualista.

Nuestros cuatro objetivos sociales y medioambientales
Nuestra misión se articula en torno a cuatro grandes objetivos estatutarios que estructuran nuestra hoja de ruta colectiva:
1. Garantizar y permitir la continuidad de las misiones de nuestros clientes
Gestionando los riesgos de los actores sanitarios y actores territoriales para garantizar a los ciudadanos el acceso a los servicios esenciales en todo momento.
2. Poner la lealtad y la equidad en el centro de las relaciones entre nuestras partes implicadas
Actuando en favor de una sociedad más responsable e inclusiva gracias a relaciones de confianza y proximidad.
3. Innovar y emprender para construir un futuro deseable
Transformando los seguros con soluciones adaptadas a los retos de los actores del sector sanitario y de los actores territoriales, mucho más allá de sus necesidades inmediatas.
4. Contribuir a un mundo sostenible
Dando ejemplo de responsabilidad social en nuestras acciones y comprometiéndonos con una política de desarrollo sostenible proactiva para crear valor.
Un modelo empresarial exigente
Una razón de ser
asociada a objetivos sociales y medioambientales inscritos en los estatutos.
Un comité de misión
formado por partes implicadas externas y garante de la correcta ejecución de la misión.
Una evaluación
realizada cada dos años por un organismo independiente.
Una comunicación transparente
mediante la publicación de los informes de evaluación en nuestra página web.
Innovar de manera responsable
Nuestra misión nos impulsa a ir más allá de las soluciones de seguro tradicionales para inventar nuevas formas de protección. Nuestro enfoque innovador se basa en una voluntad clara: tener un impacto concreto, impulsar un cambio útil y actuar de manera responsable para garantizar la sostenibilidad de nuestro modelo económico, pero también la de nuestros clientes y las misiones de interés general que apoyamos.
Conocimiento científico
Modelamos el riesgo en toda su complejidad mediante un análisis exhaustivo de los datos.
Un enfoque experimental
Diseñamos nuestras soluciones de gestión de riesgos en estrecha colaboración con nuestros clientes y nuestros equipos especializados, mediante un proceso estructurado de co-construcción.
92%
de las personas trabajadoras tiene un
objetivo individual derivado
de la misión
87%
de las personas trabajadoras de Relyens
afirma sentirse parte activa
de la misión
86%
de las personas trabajadoras de Relyens considera que la misión tiene sentido en su día a día

“Ser una empresa con una misión es tanto una cuestión de mentalidad como un compromiso real. Es un reto de transformación que requiere la movilización de todos y cada uno. Y es un largo camino que pone a prueba la capacidad de innovación y la perseverancia de nuestro colectivo para llevar a cabo el cambio.”
Dominique Godet
Director general de Relyens
Dar seguimiento y medir nuestros avances
En 2022 se creó un comité de misión. Compuesto por clientes, administradores, colaboradores y expertos, refleja la diversidad de nuestras partes implicadas. Este comité evalúa la implementación de nuestra misión, informa al Consejo de Administración y a la Asamblea General, y publica cada año un informe accesible para todos.
Cada dos años, una OTI realiza una auditoría de nuestro modelo de misión. Esta auditoría externa certifica la pertinencia, la coherencia y la fiabilidad de nuestro modelo de misión. Analiza los resultados obtenidos en relación con nuestros compromisos sociales y medioambientales. Sus conclusiones también se hacen públicas, en aras de la transparencia y la responsabilidad.
“Año tras año, los equipos de Relyens demuestran su capacidad para crear y hacer realidad las posibilidades del mañana. Su compromiso es ejemplar, y mi motivación para apoyarlos sigue siendo más fuerte que nunca.“

Julie Rachline
Miembro del comité de misión, fundadora y presidenta de LallianSe–Life Sciences Integrator
“Admiro mucho la iniciativa de Relyens: es sincera, valiente, virtuosa y muy inspiradora.“

Jean-Laurent Nguyen-Khac
Miembro del comité de misión, administrador de Relyens y director general del CIG de la Grande Couronne en Versailles
