Gestionar y prevenir
Soluciones de gestión de riesgos
Relyens acompaña a las organizaciones sanitarias en actividades de gestión de riesgos mediante servicios de mapeo y evaluación de riesgos, formación de profesionales y co-diseño de estrategias orientadas a la seguridad de la atención y mejora de la calidad asistencial.
- Visitas de riesgos en los centros hospitalarios
- Evaluación de la exposición de los riesgos de los médicos
- Análisis de la siniestralidad
- Análisis focalizado en incidentes o reclamaciones destacadas (incidentes de repetición, eventos centinela, etc)
- Auditorias – Consulting
- Formación
- Producción y explotación de cuadros de mandos
Riesgo clínico: un desafío estratégico para la atención sanitaria
La creciente exposición a eventos adversos, la evolución de las vías de atención y el marco regulatorio cada vez más exigente hacen que la gestión de riesgos sea una prioridad estratégica. En este escenario, Relyens acompaña a las organizaciones sanitarias ofreciendo soluciones integradas de gestión de riesgos que combinan prevención, gestión operativa y formación del personal para mejorar la seguridad y calidad de la atención de los servicios prestados.
Gestión de riesgos: los beneficios concretos para los centros sanitarios
Reducir la exposición al riesgo mediante intervenciones específicas que mejoren la seguridad y las habilidades internas.
Responsabilidad
y colaboración
Un compromiso compartido con las institutciones para la seguridad de pacientes y profesionales sanitarios, construyendo sinergias basadas en la proximidad y la competencia.
Un enfoque basado
en datos
Adoptamos modelos basados
en auditorías y datos clínicos
para guiar las decisiones estratégicas y
mejorar la seguridad y la gestión de riesgos.
Cultura
de riesgo
Sinergias destinadas a promover un
cambio en la cultura de gestión
del riesgo, con mayor adhesión a los procedimientos
y fortalecimiento de la gobernanza interna.
Prevención y mejora continua a través de la gestión de riesgos
Las soluciones de gestión de riesgos de Relyens incluyen servicios personalizados como la evaluación clínica de riesgos, el mapeo de procesos, el co-diseño de planes de mejora personalizados y la formación del personal.
Nuestra experiencia
+
100
años acompañando a los profesionales
en la gestión del riesgo sanitario
+
137K
profesionales sanitarios asegurados
en RC sanitaria en España
+
255
hospitales y grupos hospitalarios confían en nuestro seguro de responsabilidad civil médica
Conocer para prevenir y proteger
Relyens apoya a los centros sanitarios y socio sanitarios públicos y privados con una amplia gama de servicios diseñados para apoyar a la organización y a sus profesionales en todas las etapas de la prestación de la asistencia y los riesgos asociados.
Comenzando por el mapeo de riesgos, que incluye las dos principales actividades: mapeo de procesos y visita de riesgos, cada intervención está diseñada para acompañar a la institución en la gestión diaria de cuestiones críticas y en la mejora continua de la calidad de la atención.
Un activo estratégico y continuo: la formación
La formación de Relyens es una parte integral del modelo distintivo de gestión de riesgos del Grupo, que tiene como objetivo controlar, prevenir y asegurar el riesgo. Por tanto, la formación se convierte en una inversión estratégica para garantizar la continuidad del negocio, contener los impactos asociados a la ocurrencia de un incidente y mejorar de forma sostenible la calidad de la atención. Los cursos de formación están altamente personalizados y calibrados según las necesidades específicas de cada estructura, involucrando los diferentes niveles y roles de la empresa.
Soluciones para la Protección 360ª
-
Salud
Fichas de caso
Descubrir nuestra solución
-
Salud
Visita de riesgos
Una herramienta operativa para mejorar la seguridad del paciente y la gestión de riesgos clínicos. Con la Visita de Riesgos de Riesgos (VdR), Relyens apoya la estructura en un camino de análisis objetivo y personalizado, transformando la evidencia en acciones de mejora.
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Salud
Formación
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Salud
Análisis de siniestralidad
Los análisis de siniestralidad tienen como objetivo realizar una evaluación de la exposición al riesgo de los centros en base a las reclamaciones gestionadas por Relyens, por lo tanto, se trata de una evaluación a posteriori tras la ocurrencia de las posibles incidencias.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la Gestión de Riesgos de Relyens?
La Gestión de Riesgos de Relyens se centra en la identificación, análisis y prevención de riesgos clínicos y organizacionales. El objetivo es reducir los eventos adversos y fortalecer la seguridad de la atención mediante un enfoque integrado que combine análisis, mapeo y formación.
¿Cuáles son los beneficios de un enfoque integrado en la gestión de riesgos?
Integrar el mapeo de procesos, el análisis in situ y la formación te permite identificar áreas críticas e intervenir de manera específica. Cada estructura puede así desarrollar una cultura de seguridad compartida, basada en datos objetivos y en la mejora continua de los procedimientos internos.
¿Qué se entiende por “mapeo de riesgos” y cómo se gestiona?
El mapeo de riesgos identifica, clasifica y evalúa los riesgos presentes en un centro sanitario. Consta de dos servicios complementarios: que analiza la organización de actividades, y la Visita de Riesgos (VdR), que investiga cuestiones críticas directamente en el terreno.
¿Cómo se definen los cursos de formación en riesgo clínico?
Cada curso de formación se crea en función de las prioridades acordadas con los representantes de la organización sanitaria, identificando temas específicos de interés. Relyens crea módulos personalizados para todos los profesionales, con el objetivo de consolidar habilidades y difundir una cultura de prevención y seguridad en la atención.
Contacto de España
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