Asegurar
Seguro de responsabilidad civil médica
La responsabilidad civil de tu establecimiento sanitario puede verse comprometida en caso de daños corporales o materiales causados a terceros. El seguro de responsabilidad civil médica (RCM) protege a tu centro y a tu personal ante los riesgos vinculados a los actos asistenciales.
- Nº 1 en responsabilidad civil médica en España
- Soluciones a medida adaptadas a tus necesidades
- Servicios de prevención incluidos en tu cobertura
Un seguro creado por y para los profesionales sanitarios
Diseñado junto a profesionales del sector, el seguro de responsabilidad civil médica responde a los riesgos específicos de tu actividad diaria. Cubre tu eventual responsabilidad y te ofrece una protección adaptada para trabajar con mayor tranquilidad.
Una defensa eficaz
Tus expedientes defendidos por un equipo de expertos en responsabilidad civil médica: abogados especializados, médicos asesores y todo un equipo de especialistas en reclamaciones de responsabilidad civil médica.
Prioridad a la vía amistosa
Favorecemos la resolución extrajudicial de los casos para lograr reestablecer la relación médico-paciente, más cercana y humana.
Gestión simplificada
Acompañamiento experto local, servicio de atención al cliente internalizado, espacio cliente y plazos optimizados, gracias a una gestión directa.
Servicios incluidos en tu póliza
Asistencia jurídica, gestión de crisis comunicativas, protección de la reputación y herramienta de seguimiento de reclamaciones: todo adaptado a tus necesidades.
Un enfoque global único
Combinamos cobertura aseguradora con un sistema integral de prevención del riesgo sanitario para proteger tus circuitos asistenciales.
¿Qué es el seguro de responsabilidad civil médica?
El seguro de responsabilidad civil médica protege a los centros y profesionales sanitarios frente a los daños causados consecuencia del proceso asistencial. Cubre tanto perjuicios materiales como corporales consecutivos o no consecutivos, ocasionados a terceros, y asume los costes legales. Imprescindible para ejercer con seguridad y generar confianza.
Un paciente sufre una infección nosocomial
Intervenimos en todas las fases, desde la defensa hasta la indemnización del paciente cuando se confirma la responsabilidad del centro.
Caída de una persona mayor por ausencia de barandillas
El seguro cubre la responsabilidad civil del centro en este tipo de situaciones.
Intubación que provoca rotura dental
Estudiamos las circunstancias del incidente y cubrimos la indemnización correspondiente, si procede.
Garantías de nuestro contrato de responsabilidad civil médica
Cada centro sanitario es único. Por eso, nuestras coberturas se ajustan a tus riesgos específicos: daños corporales, materiales o inmateriales. Una protección adaptada a tus necesidades reales.
Responsabilidad civil básica
Responsabilidad civil: esta garantía cubre las consecuencias económicas derivadas de la responsabilidad del centro en tus actividades de prevención, diagnóstico y asistencia. También incluye:
- Responsabilidad civil explotación: por daños a bienes del centro o de tus empleados ;
- Responsabilidad civil patronal: individuales por accidentes, equipos SAMU…
- Actividades complementarias: lavandería, laboratorio, etc.
Defensa, fianzas y recurso
Cubre los gastos de defensa y posibles acciones judiciales o extrajudiciales. Incluye:
- Para la persona jurídica: cobertura de defensa en todo tipo de procesos y recursos legales;
- Fianzas necesarias para garantizar la responsabilidad del establecimiento sanitario: honorarios de abogado (protección funcional) y defensa si son víctimas de agresiones, acoso, etc.
Responsabilidad civil por contaminación accidental
Cubre las consecuencias económicas si un accidente vinculado a la actividad del centro causa una contaminación súbita y accidental.
Garantía en caso de siniestros excepcionales
Cobertura ampliada en casos excepcionales: fallos en radioterapia, errores repetidos en tratamientos, contaminaciones, accidentes de explotación (explosiones, cortes eléctricos…).
Servicios incluidos en tu póliza de responsabilidad civil
Un equipo experto a tu lado
Relyens pone a tu disposición un equipo de expertos, un gestor de contrato y un servicio de atención personalizado.
Atención al cliente personalizada
Nuestro servicio interno garantiza un acompañamiento de calidad. Resolución eficaz de dudas y apoyo en el uso del Espacio Cliente.
Espacio Cliente seguro
Acceda a una plataforma segura 24/7 para consultar tus contratos, reclamaciones y gestionar permisos según tus necesidades, desde cualquier dispositivo.
Herramienta de análisis de siniestralidad
Con My Data Management Service, podrás visualizar contratos, reclamaciones y estadísticas clave para mejorar tu toma de decisiones.
Informe anual de siniestralidad
Nuestros expertos analizan tus datos y proponen acciones correctoras para reducir sus siniestros de forma sostenible.
Gestión sencilla, defensa eficaz
Una gestión directa para garantizar plazos de resolución óptimos. Declaración de siniestros rápida y transmisión segura de documentación. Defensa estratégica y multidisciplinar: médicos y abogados especializados. Resolución amistosa prioritaria para mantener una buena relación con los pacientes.
Productos relacionados
-
Ciber
Seguro ciber
La respuesta inmediata ante cualquier incidente cibernético, con apoyo operativo 24/7 para contener el impacto y restablecer tus sistemas con rapidez.
Descubrir nuestra solución
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de daños cubre la RCM?
Daños corporales, materiales tanto consecutivos como no consecutivos causados a terceros.
¿Es obligatoria la RCM para los centros de salud?
Sí, la Ley 44/2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias establece la obligatoriedad de contar con un seguro de responsabilidad Civil para los profesionales en ejercicio privado
¿Qué profesionales están cubiertos por la RCM?
Todo el personal laboral que participa en la actividad asistencial del centro.
¿Qué centros pueden contratar la RCM con Relyens?
Relyens cubre tanto a centros públicos como privados de todos los sectores sanitarios en España y Europa.
¿La RCM cubre actos fuera del centro?
Sí. Relyens cubre actividades como hospitalización o atención domiciliaria.
¿Cómo gestiona Relyens una reclamación?
Con un proceso estructurado y un equipo especializado. Análisis médico-legal, estrategia de defensa, reuniones preparatorias, trato humano, enfoque amistoso para preservar la relación paciente-centro.
¿Cubre Relyens los gastos legales de defensa?
Sí. Se cubren todos los gastos: honorarios de abogados, peritajes judiciales, fianzas y costas judiciales.
Contactarnos
Nuestros equipos están aquí para responder a tus preguntas.
Relyens Madrid
Paseo de la Castellana 110
28046 Madrid
Tél. 915 629 426
Relyens Barcelona
Avenida Diagonal 605
08028 Barcelona
Tél. 936 119 005