Unsere Vision
Vom Versicherer zum Risikomanager
Versicherung bedeutet seit jeher: im Schadenfall helfen und Sicherheit geben. Doch die Welt verändert sich – Risiken nehmen zu und werden globaler. Klassische Versicherung stößt hier an ihre Grenzen. Wie können wir Patienten und Mitarbeiter zuverlässig schützen und die Resilienz von Krankenhäusern und öffentlichen Einrichtungen stärken?
Die Lösung: Risiken und Schwachstellen frühzeitig erkennen, statt nur zu reagieren, wenn sie zur Krise werden.
Neue Herausforderungen für das Gemeinwohl
Heute vorausschauen, um morgen geschützt zu sein
Bei Relyens geht es um mehr als nur klassische Versicherung. Wir sind Ihr Partner für Risikomanagement. Statt nur im Schadenfall zu reagieren, setzen wir auf Prävention: Risiken frühzeitig erkennen, gezielt vorbeugen und zuverlässig absichern – so schützen wir Gesundheitseinrichtungen und den öffentlichen Sektor in Europa. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir neue Lösungen für mehr Sicherheit und Resilienz. Mehr dazu im Video.
„Technologien eröffnen heute völlig neue Möglichkeiten, um aufkommende Risiken zu erkennen, zu analysieren und ihnen vorzubeugen. Im Personalbereich können wir Abwesenheiten antizipieren und dafür sorgen, dass Fachkräfte unter bestmöglichen Bedingungen arbeiten können. In technologischer Hinsicht lassen sich digitale Bedrohungen analysieren und quantifizieren, um IT-Systeme zu sichern. Im medizinischen Bereich ermöglicht die frühzeitige Risikoerkennung entlang des gesamten Behandlungsprozesses eine sichere Durchführung operativer Eingriffe und eine effizientere Patientensteuerung.“
Dominique Godet
Generaldirektor von Relyens
Fundiertes Wissen für fundierte Entscheidungen
Unser Innovationsansatz basiert auf einem tiefgehenden Verständnis von Risiken. Wir verfolgen eine umfassende und zukunftsorientierte Perspektive, um Risiken in ihrer ganzen Komplexität abzubilden.
Nahezu 100 Jahre Versicherungsdaten
Unsere Datenbasis reicht fast 100 Jahre zurück. Wir sammeln nützliche, zuverlässige und relevante Versicherungsdaten, um sie zu verarbeiten und zu nutzen.
Dank dieses Wissensfundus und einer eigenen KI, die auf die Bedürfnisse von Gesundheitseinrichtungen und dem öffentlichen Sektor zugeschnitten ist, können wir Risiken präzise quantifizieren.
„Daten spielen eine zentrale Rolle im medizinischen Risikomanagement. Sie erleichtern nicht nur die Analyse von Schadensfällen, sondern helfen auch, deren Ursachen zu verstehen und den gesamten Prozess besser zu steuern.“
Valentina Zelaya Mendizabal – Data scientist
Fortschrittliche Risikoanalyse
Seit seiner Gründung arbeitet Relyens mit Technologiepartnern aus den Bereichen Datenanalyse, künstliche Intelligenz und digitale Tools zusammen, um Risiken besser vorzubeugen.
Als Risikomanager sind wir überzeugt: Der Zusammenschluss unserer Kompetenzen ermöglicht es, gezieltere Lösungen für das Risikomanagement im öffentlichen Dienst zu entwickeln.
„Innovation steht im Zentrum der Strategie von Relyens. Das Unternehmen entwickelt schnelle, flexible und zielgerichtete Lösungen, um den Erwartungen seiner Kunden und Mitglieder gerecht zu werden. Seine Stärke: gemeinsam mit Partnern Mehrwert schaffen und auf allen Ebenen verantwortungsvoll handeln.“
Jennifer Knapper, Risikomanagerin in Spanien
Starke Präsenz vor Ort
Schadenexperten, Risikomanager, Ergonomen, Gesundheitsfachkräfte, Dateningenieure, Juristen oder Trainer – unsere interdisziplinären Teams sind auf allen Ebenen vor Ort im Einsatz, gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern.
Die Vielfalt unserer Expertise ermöglicht einen koordinierten Ansatz, zugeschnitten auf die komplexesten Bedürfnisse.
„Drei Dinge sind entscheidend, um Wandel vor Ort anzustoßen: Zeit, Experimentierfreude und Vertrauen in die Teams. Gesundheitsfachkräften eine aktive Rolle in der Organisation zu geben und auf kollektive Intelligenz zu setzen, ist ein kraftvoller Hebel, um wieder Luft zum Atmen zu schaffen.“
Aurélien Seunes, Consultant Risikomanagement Relyens Frankreich
Ein experimenteller Ansatz
Von der Bedarfsanalyse bis zur Ergebnisevaluation verfolgen wir einen iterativen, kollaborativen Prozess.
Kontinuierliche Verbesserung, Best-Practice-Sharing, Feedbackschleifen – jede Phase stärkt unser Handeln.
Unser Risikomanagement-Ansatz, der gemeinsam mit unseren Kunden entwickelt wurde, garantiert eine umfassende, maßgeschneiderte und nachhaltige Begleitung.
„50 % der vermeidbaren Schäden im Gesundheitswesen können durch systemische Ansätze im Risikomanagement verhindert werden.“
Anna Guerrieri, Risikomanagerin Relyens Italien
Unser Wissenschaftlicher Beirat
Um die Risiken von morgen besser zu verstehen, hat Relyens einen Wissenschaftlichen Beirat ins Leben gerufen – bestehend aus anerkannten Experten aus den Bereichen Gesundheit, Personalwesen und Cybersicherheit.
Erstes starkes Signal: eine bislang einzigartige Studie, die in einen Zukunftsbericht zu Gesundheitsrisiken mit einem Zeithorizont von fünf Jahren einfließen wird.
1. Zwischen 2020 und 2024, Auswertung des Hasso-Plattner-Instituts.
2. Jährliche Schätzung von France Assureurs, 2024.
3. Holitest unseres Partners Holicare, durchgeführt mit über 800 Pflegefachkräften in Frankreich, 2024.
4. Studie von Relyens zur Lebensqualität am Arbeitsplatz und Gesundheit von Beschäftigten in Kommunen, 2023 .