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[Webinar] Comment simplifier le quotidien d’un collaborateur atteint de maladie chronique ?
Aujourd’hui, la maladie chronique est la 3ème cause d’arrêts longue durée en France. Relyens a fait le choix d’intégrer dans ses contrats un nouveau service Mapatho Plus pour accompagner ses clients acteurs des territoires et de la santé. Cet article vous présente quelques passages de notre webinaire du 19 octobre 2023, notamment la définition de la maladie chronique au regard de la réglementation, ses impacts et le rôle qui incombe à l’employeur. Découvrez également des extraits de la prise de parole de la fondatrice de Mapatho, Axelle Ayad, qui est intervenue dans la seconde partie du webinaire pour présenter la plateforme digitale Mapatho Plus.
Qu’est ce que la maladie chronique ?
Dans cette première partie de webinaire, Régis Douaud, Responsable management des risques RH Relyens, s’est attaché à redonner quelques éléments factuels sur la maladie chronique, notamment sa définition officielle et les chiffres clés permettant de mieux appréhender le poids de la maladie chronique sur la population active.
Différence entre maladie chronique et handicap
Bien que la frontière entre maladie chronique et handicap puisse paraître ténue, en s’appuyant sur la définition posée par le haut conseil à la santé publique, il est possible de les différencier.
La maladie chronique se défini par le haut conseil à la santé publique comme :
- « La présence d’un état pathologique de nature physique ou cognitive appelé à durer. »
- Un retentissement sur la vie quotidienne comportant au moins l’un des trois éléments suivants :
- une limitation fonctionnelle des activités ou de la participation sociale
- une dépendance vis-à-vis d’un médicament, d’un régime, d’une technologie médicale, d’un appareillage ou d’une assistance personnelle
- la nécessité de soins médicaux ou paramédicaux, d’une aide psychologique, d’une adaptation, d’une surveillance ou d’une prévention particulière pouvant s’inscrire dans un parcours de soins médico-social
Le handicap se défini (Art 114 – Code de l’action sociale et des familles) ainsi :
- Toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant.
« Un malade chronique n’est pas forcément en situation de handicap et une personne en situation de handicap n’est pas forcément un malade chronique.
C’est deux notions sont différentes pour autant se rejoignent dans le sens où elles peuvent avoir des répercussions sur la vie courante et dans le cadre du travail. Même si ce n’est que dans le cadre du handicap que des obligations s’imposent à l’employeur, celui-ci est tout à fait légitime pour proposer des actions d’accompagnement au-delà. »
La maladie chronique en chiffres
En France, 24 millions de personnes répondent à la définition de malades chroniques ¹. À ce chiffre, nous pouvons ajouter 15 millions d’aidants ². En effet, au-delà des personnes atteintes d’une maladie chronique, les personnes en situation d’aider un malade chronique sont à comptabiliser car leur accompagnement peut également avoir des répercussions dans le cadre du travail. 15 % de la population active serait donc atteinte par une maladie chronique en France ³.
Retrouvez l’ensemble des définitions détaillées et les données chiffrées sur la maladie chronique et le handicap dans le replay du webinar.
Accédez au replay
¹ Cnam décembre 2022
² Groupe BPCE juillet 2022
³ Données CESE 2019
Que dit la loi au travail concernant les maladies chroniques ?
D’un point de vue légal, l’employeur a tout d’abord une obligation générale de sécurité pour prendre en charge la santé physique et psychique des salariés (article L 4121-1 du Code du travail). Mais ce n’est pas la seule obligation, il a aussi une obligation d’emploi (loi du 11 février 2005) ou encore l’obligation de reclasser et enfin il est soumis aux plans santé au travail. Il y a donc bien une obligation pour l’employeur de s’assurer que tous ses personnels puissent travailler en fonction de leurs compétences et leurs moyens.
Le personnel quant à lui n’a pas d’obligation d’informer son employeur d’un handicap ni d’une maladie chronique. Il a en revanche un certain nombre de droits, notamment la prestation de compensation handicap qui peut apporter une compensation financière et surtout le droit au reclassement en cas d’inaptitude ou de préparation au reclassement dans la fonction publique (avec la PPR).
Quels sont les impacts de la maladie chronique pour le collaborateur ?
Régis Douaud revient dans cette partie du webinaire sur les différents impacts sur une personne malade chronique (ou en situation de handicap) en commentant les trois grands types d’impacts, que sont :
- les impacts vis-à-vis de la personne elle-même,
- les impacts vis-à-vis de l’organisation,
- les impacts vis-à-vis de l’équipe avec la question inéluctable de savoir s’il faut ou non taire sa maladie avec les risques inhérents à cette décision…
Quel est le rôle de l’employeur pour simplifier le quotidien d’un collaborateur malade chronique ?
Le rôle de l’employeur va bien au-delà de ses obligations légales. Le manager doit se saisir du sujet le plus tôt possible afin d’agir à différents niveaux. Les différentes actions possibles pour l’employeur sont présentées chronologiquement et commentées :
Visionnez le replay de notre webinaire pour en savoir plus sur le rôle de l’employeur en face d’un collaborateur atteint de maladie chronique et les impacts de la maladie sur ce dernier.
Accéder au replayMapatho Plus, un outil d’accompagnement pour simplifier le quotidien d’un collaborateur atteint de maladie chronique
La seconde partie du webinaire est consacrée à Mapatho plus, une plateforme digitale, soutenue par les pouvoirs publics, à destination des malades chroniques et des aidants. La plateforme est spécialisée dans le partage de ressources, de recommandations et de prévention pour les maladies chroniques et contribue ainsi à garantir une qualité et une continuité de services.
Axelle Ayad présente les différentes fonctionnalités de la plateforme « Chaque collaborateur accède, via son espace personnalisé, à des contenus variés pour rester informé comme des informations vulgarisées et qualifiées selon la pathologie. Un annuaire des soignants par pathologie est disponible afin d’avoir accès en quelques clics à des professionnels de santé spécialisés, ce qui représente un énorme gain de temps et une charge mentale moindre […] un outil de préparation de consultation permet de faciliter les échanges lors des rendez-vous médicaux […] »
Axelle Ayad explique également pourquoi l’outil est plébiscité par l‘infirmière et le médecin du travail et en quoi leur soutien est précieux.
Le partenariat noué entre Mapatho et Relyens s’inscrit dans notre stratégie de manager de risques pour permettre de mieux comprendre, prévenir et piloter les risques liés aux maladies chroniques. Notre objectif est de favoriser le retour à l’emploi et améliorer la qualité de vie des collaborateurs, pour répondre aux enjeux d’employabilité et d’arrêts longs.
