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Rapport
d'activité
2022

Mother and son pointing looking out bus window
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Édito

Rapport d’activité 2022

Édito

À travers ce Rapport d’activité, nous vous invitons à découvrir les principales réalisations de Relyens en 2022. À sa lecture, vous découvrirez les convictions qui portent notre Groupe en tant qu’Entreprise à Mission, l’engagement de nos collaborateurs et la force d’initiative de notre collectif. Merci à tous ceux qui ont contribué à sa concrétisation.

2022, une année d’impulsion au service de la mission 

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Olivier BOSSARD
Président de Relyens

En juin 2021, Relyens adopte la qualité d’Entreprise à Mission et définit sa raison d’être « Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l’intérêt général, pour construire un monde de confiance ». Bien plus qu’une intention, cette raison d’être est dorénavant la boussole stratégique du Groupe, elle définit ce qui l’anime et ce vers quoi il tend.

Elle s’inscrit dans la suite logique d’une transformation menée depuis plusieurs années déjà au service des acteurs du soin et des territoires. Une dynamique qui s’accélère aujourd’hui tant sur le plan culturel, managérial, organisationnel ou encore technologique.

En 2022, 3 fortes impulsions ont été données au sein du groupe Relyens.

  • La première a été initiée par le lancement de son nouveau plan stratégique ImpACT2025, construit pour servir la mission et dans lequel chacune des parties prenantes joue un rôle important.
  • La deuxième impulsion a été donnée par la mise en place d’une gouvernance spécifique avec la création du Comité de mission de Relyens, en charge d’évaluer la bonne exécution de la mission et challenger les réalisations au regard de leur impact.
  • Enfin, l’adoption de la marque Relyens pour l’ensemble de nos activités représente la troisième impulsion. Un symbole fort qui démontre notre volonté de construire une approche unique du Management des risques dans les univers du soin et des territoires.

Je voudrais vous redire ma satisfaction pour le travail accompli par les équipes de Relyens. Cette année encore, les réalisations sont grandes et nombreuses mais c’est leur capacité à se repenser, à se transformer avec énergie et enthousiasme que je souhaite particulièrement saluer. Elle démontre une fois encore un engagement sans faille au service de l’intérêt général.

DGO
Dominique GODET
Directeur général de Relyens

Être Entreprise à Mission, c’est faire le choix de l’engagement. Et l’année 2022 a été une année dense et riche à cet égard. Le plan stratégique ImpACT2025 a été bâti pour permettre à Relyens de faire vivre sa mission, donnant la possibilité à chacun de nos collaborateurs d’en être acteur.

Et, les résultats sont là ! Notre modèle de Management des risques s’enrichit d’une plateforme de pilotage des risques cyber pour les établissements de santé, de nouveaux services de prévention des risques médicaux et RH sont proposés à nos clients et l’offre d’assurance se digitalise au profit de plus de performance pour tous.

Notre engagement environnemental, se concrétise par la réalisation d’un bilan carbone sur l’ensemble des entités du Groupe, sur nos activités directes et indirectes, en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. Et la stratégie bas carbone se dessine autour de 3 grandes orientations : investissement, engagement et déplacement.

Enfin, le pivotement de l’organisation du groupe a été amorcé avec la création de 3 Centres d’activité par risques (médical, technologique, RH) permettant ainsi d’adresser nos enjeux avec force auprès de l’ensemble de nos marchés Européens.

Nous pouvons être fiers de cette année 2022 pour laquelle la mobilisation de notre collectif Relyens a été exemplaire, les collaborations avec nos clients ont été nombreuses et stimulantes, les relations avec nos partenaires fructueuses. Ensemble, nous avons su imaginer, créer, proposer et expérimenter de nouvelles solutions génératrices de valeur, posant les bases d’une nouvelle approche du risque, plus vertueuse et durable.

Je remercie chaleureusement nos collaborateurs, clients et partenaires pour leur implication et aussi pour leur détermination à sécuriser les missions d’intérêt général des acteurs du soin et des territoires.

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