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Services d’incendie et de secours

Relyens, partenaire expert des services d’incendie et de secours

Vous faites face à des enjeux majeurs : humains, technologiques et de responsabilités vis-à-vis de la population. Expert de la gestion des risques des services département aux d’incendie et de secours (SDIS), Relyens vous aide à concilier efficacité, sécurité et accompagnement humain.

Pompier SDIS qui se prépare à partir en intervention

Face à l’évolution de vos missions, aux contraintes administratives et budgétaires, et aux risques croissants, les SDIS doivent rester performants. Relyens vous accompagne avec une vision globale : gestion, pilotage et prévention des absences, protection et qualité de vie en service (QVS) des personnels SPP (sapeurs-pompiers professionnels), PATS (personnels administratifs, techniques et spécialisés) et SPV (sapeurs-pompiers volontaires), cybersécurité, et responsabilités civile et juridique de votre SDIS. Nous comprenons les réalités de terrain et vous accompagnons pour concevoir ensemble des solutions durables dans un souci d’amélioration continue de nos services.


Vos enjeux, nos engagements

Maintenir vos équipes opérationnelles en toutes circonstances

La continuité du secours repose sur la préservation de la santé, la prévention de l’absentéisme pour raison de santé de vos sapeurs et une gestion adaptée des carrières des SPP, PATS et des SPV. Nos solutions agissent pour anticiper les risques et favoriser un maintien opérationnel optimal, limiter la durée et le coût des arrêts et accompagner le retour à l’emploi pérenne.

Sécuriser votre responsabilité civile et juridique

Vous êtes confronté à des exigences juridiques pour votre SDIS, vos personnels et en cas de dommage matériel ou corporel causé à un tiers. Face à la multiplication des mises en cause des SDIS, Relyens vous aide à maîtriser et piloter ces risques à travers des solutions d’assurance en protection juridique, fonctionnelle et responsabilité civile.

Vous prémunir face aux menaces cyber

Vos systèmes d’information sont des cibles critiques face aux cyberattaques. Nos offres d’assurance et de prévention combinent assistance d’urgence pour protéger vos données, et services adaptés pour couvrir les conséquences des dommages. Elles garantissent la continuité de service et la sécurité des opérations en limitant l’impact des incidents.


89

SDIS accompagnés
sur 97

45

jours

Durée moyenne d’un arrêt chez
les sapeurs-pompiers1

41,6%

des lésions concernent les
membres inférieurs

  1. Panorama 2025 Relyens. ↩︎
Panorama SDIS 2025 couverture

Le modèle de sécurité civile français repose sur des femmes et des hommes pleinement engagés dans une mission d’intérêt général. Dans son édito, Julien Marion, Directeur général de la DGSCGC, rappelle combien la gestion des absences est aujourd’hui un enjeu critique pour la continuité des missions des SDIS. Cette publication analyse les causes majeures des absences et propose des pistes d’action concrètes pour renforcer la résilience de vos équipes.

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