Établissements sociaux ou médico-sociaux
Sécurisez votre établissement social ou médico-social, protégez vos résidents
Garantir la sécurité des résidents et la sérénité des équipes exige des réponses adaptées à vos enjeux organisationnels, économiques et sociaux. Avec Relyens, vous bénéficiez de solutions d’assurance et de prévention conçues pour et avec vous.

Sécuriser l’avenir de votre ESMS, dès maintenant
En tant qu’établissement social ou médico-social, vous faites face à des défis majeurs : pénurie de personnel, absentéisme, pression budgétaire, complexité réglementaire, attentes croissantes des résidents. Face à ces pressions, souvent le temps manque pour anticiper plutôt que réagir. Une approche globale de la gestion des risques vous aide à agir en amont afin de préserver vos ressources, sécuriser vos budgets et pérenniser votre mission d’intérêt général auprès des plus fragiles.
Ensemble faisons face à vos enjeux
Protéger votre activité et assurer vos biens
Que ce soit pour sécuriser vos biens et équipements, garantir l’indemnisation des dommages causés aux tiers, ou encore être assisté en cas de crise, il apparaît aujourd’hui nécessaire de déployer une vision à 360° et d’avoir recours à des solutions de prévention et des solutions d’assurance sur mesure, pensées pour vous protéger financièrement et renforcer votre résilience.
Améliorer la qualité et la sécurité de prise en charge des résidents
Garantir une prise en charge fiable et sécurisée est une priorité majeure pour votre établissement médico-social. La bientraitance des résidents renforce leur satisfaction et celle de leurs familles, tout en créant un cadre de travail épanouissant pour vos équipes. Il est donc essentiel de déployer des actions adaptées pour concilier sécurité et contraintes opérationnelles.
Renforcer votre attractivité et fidéliser vos personnels
Prendre soin de vos résidents, c’est veiller au bien-être de celles et ceux qui les accompagnent chaque jour. Déployer une politique RH centrée sur la qualité de vie au travail et la prévention des risques permet de préserver le bien-être et la santé psychologique et physique de vos collaborateurs. Avec des équipes engagées et fidélisées, ce sont tous les aspects de la prise en charge de vos résidents qui s’améliorent.
Pourquoi choisir Relyens ?
Le partenaire historique des acteurs du soin et du médico-social
Fort de près de 100 ans d’expérience auprès des acteurs du soin, nous avons développé une expertise unique des défis du secteur social et médico-social. Aujourd’hui, plus de 4 300 établissements nous font confiance. À cela s’ajoute notre présence active aux côtés des principales fédérations et associations représentant les établissements sanitaires et médico-sociaux et leurs acteurs.
Cette connaissance approfondie de vos enjeux nous permet de concevoir des solutions d’assurance et de prévention sur mesure, pour réduire vos risques, sécuriser vos équipes et pérenniser durablement votre activité.
Une approche globale unique
L’assurance, qu’il s’agisse de votre responsabilité civile ou de la protection de vos biens (DAB), est le socle indispensable pour sécuriser votre établissement médico-social, vos équipes et vos ressources matérielles. Mais face à la complexité et aux pressions croissantes, elle gagne en efficacité lorsqu’elle est complétée par une approche de prévention co-construite avec vous.
Ce double levier vous permet d’anticiper et de maîtriser vos risques, de protéger durablement vos budgets et de renforcer à la fois l’engagement des personnels et la qualité de vie des résidents.
Une expertise confirmée
Présents sur tout le territoire, nos experts de terrain connaissent les réalités de vos établissements. Avec en moyenne 10 ans d’expérience dans la santé et un accès unique aux données issues des sinistres, des événements indésirables ou de l’absentéisme, ils disposent d’une vision précise de vos risques.
Tout au long de la vie du contrat, un interlocuteur dédié, qui vous connaît, assure le suivi de votre établissement et construit avec vous des solutions personnalisées, efficaces et durables pour sécuriser votre activité et améliorer la qualité de vie au travail.
Des valeurs mutualistes
Responsabilité, optimisme, équité, partage. Ces valeurs sont le reflet de notre identité et représentent la manière singulière par laquelle nous réalisons notre mission auprès de nos parties prenantes. Elles sont le terreau de notre ADN mutualiste et prennent vie grâce à l’engagement quotidien de nos collaborateurs.
En tant qu’acteur du soin, vous n’êtes pas un simple assuré : vous participez à la gouvernance d’un groupe mutualiste qui agit dans votre intérêt. Chez Relyens, pas de dividendes à des actionnaires : les résultats sont réinvestis pour développer des solutions toujours plus adaptées, renforcer la sécurité de vos équipes et de vos usagers. Fidèle à son ADN et à son statut d’entreprise à mission, notre groupe agit pour un système de santé plus sûr et plus durable.
Des produits adaptés à vos problématiques
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médico-sociaux nous font confiance
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assurés en grand-âge
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via notre « Pack ESMS »

Santé mentale des soignants : découvrez notre focus !
Désignée « Grande Cause nationale » en 2025, la santé mentale s’impose comme un enjeu prioritaire. Pour Relyens, elle doit d’abord s’appliquer à celles et ceux qui font vivre le soin : les professionnels de santé. Face aux défis quotidiens, de nombreux établissements font preuve d’ingéniosité et de pragmatisme. Cette publication met en lumière les initiatives expérimentées, pour les faire connaître, les partager et peut-être inspirer d’autres à s’en saisir.
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