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Informe
de actividad
2022

Mother and son pointing looking out bus window
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Durabilidad

Informe de actividad de 2022

Contribuir a un mundo sostenible

En un mundo donde los desafíos sociales y ambientales son cada vez más importantes, cada vez es más urgente actuar conjuntamente para construir un ecosistema que sea más respetuoso con las personas y el medio ambiente. Como empresa comprometida, nuestro deber es ser ejemplares en este sentido.

Group of small nursery school children with man teacher sitting on floor indoors in classroom, having lesson.
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Carole BÉRARD
Directora de Cultura y Cambio de Relyens

Las empresas tienen un papel real que desempeñar en el fomento de esta transición hacia un mundo resiliente, abogando por una economía fundamentada en la sostenibilidad. Por ello, en Relyens, lo hemos convertido en un pilar de nuestra misión y plan estratégico. Nuestro objetivo es hacer de Relyens un actor comprometido con un mundo sostenible. Un actor que cree valor para las partes con quienes trabaja y actúe de manera responsable en todos los planos de la empresa. Esto nos invita a abordar con una perspectiva diferente nuestros negocios, nuestra oferta de valor y nuestra relación con el ecosistema, a través del prisma de los desafíos sociales. También pone a prueba nuestra capacidad de involucrar a nuestros clientes, nuestros colaboradores y nuestros empleados en beneficio de nuestra misión. Por último, nos vuelve a centrar en lo esencial, en lo que tiene un impacto real y positivo en nuestra sociedad.

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UNA GESTIÓN DE RIESGOS RESPONSABLE

Unir nuestra actividad a la protección del medio ambiente y proponer ofertas responsables, contribuyendo a la estrategia de RSC de nuestros clientes

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UN EMPLEADOR RESPONSABLE

Velar por el desarrollo de nuestros empleados y dar vida a la participación ciudadana dentro del Grupo

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ecological office building
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UN INVERSOR RESPONSABLE

La política de nuestro Grupo se basa en un modelo de inversión que aúna el rendimiento y la gestión de riesgos a largo plazo.

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GESTIÓN DE LA SOLVENCIA

Nuestro objetivo es garantizar la continuidad de nuestras ofertas con nuestros diversos grupos de interés. Es responsabilidad de todas las unidades de negocio del Grupo: gestionar y dirigir el desempeño de las diversas actividades para lograr resultados financieros positivos, fortalecer sus activos, desarrollar y respaldar la continuidad del Grupo.

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Giuseppe CARCHEDI
Jefe de Operaciones de Seguros de Relyens

El entorno económico actual, caracterizado por una alta inflación, competencia exacerbada y fuertes presiones reglamentarias, también se refleja en una situación difícil para los mercados financieros. En esta situación, marcada también por nuevos riesgos relacionados con las consecuencias de la crisis sanitaria, el contexto geopolítico inestable, pero también el aumento exponencial de los ciberataques es necesario obtener resultados sólidos que nos permitan invertir, garantizar la continuidad e independencia de nuestro Grupo, sin dejar de financiar nuestro desarrollo.

Nuestras acciones principales

Hemos iniciado la creación de un proyecto dedicado al desarrollo de una herramienta para el seguimiento y gestión del rendimiento asegurador del Grupo. Esta nueva herramienta nos permitirá medir:

  • nuestro desempeño técnico: suscripción y gestión de siniestros
  • el desempeño operativo de nuestras actividades en términos de eficiencia y eficacia

En lo que respecta al Grupo, podremos uniformizar metodologías para gestionar la rentabilidad de la cartera de seguros, aprovechando al máximo todas nuestras herramientas y construyendo un conjunto de indicadores relevantes, accesibles, fáciles de interpretar y altamente automatizados.

En este aspecto específico, nuestro esfuerzo en 2022 se ha centrado, esencialmente, en el cambio tecnológico y organizativo, y, por lo tanto, en la construcción de una herramienta única que pudiera contener información inteligible a escala global.

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Resultados de 2022