La contre-visite médicale, un outil pour vous accompagner dans la maitrise de votre absentéisme
Dans un contexte d’augmentation de l’absentéisme, la contre-visite médicale apparait comme un outil précieux de management des risques. Intégrée dans une démarche globale de gestion des absences, elle permet à l’organisation de concilier respect des droits des agents, équité au sein des équipes et maîtrise des impacts financiers.
L’objectif de la contre-visite médicale
La contre-visite a pour objectif de vérifier la justification médicale de l’arrêt au jour du contrôle. Elle peut être mise en place pour un arrêt lié à une maladie ordinaire ou à un accident de travail. Demandée par l’employeur, elle est réalisée par un médecin généraliste agréé, soit au domicile de l’agent, soit en cabinet médical. La mission du médecin se limite à constater, à la date de l’examen, la justification médicale de l’arrêt.
La contre visite médicale vous permet de :
S’assurer du bien-fondé médical de l’arrêt en cours
Appuyer une reprise anticipée de l’agent à son poste
Clarifier certaines situations d’absence pour renforcer la transparence en interne
Limiter le risque de prolongations injustifiées
Disposer d’une estimation plus précise de la durée d’indisponibilité de l’agent
Utilisée à bon escient, elle permet de :
- Réduire le coût de l’absentéisme,
- Garantir l’équité au sein des équipes,
- Préserver une ambiance de travail sereine pour celles et ceux qui assument les conséquences de l’absence.
A l’issue, elle va permettre à l’employeur, si nécessaire, d’envisager rapidement un dispositif de reprise.
Les conseils des experts Relyens :
- Déclencher la contre-visite dès la connaissance de l’absence, en particulier pour les arrêts de courte durée
- Faire réaliser les contre-visites au cabinet du médecin*
- Donner suite à un constat de non-présentation d’un agent à un contrôle ou à un refus de contrôle
- Demander à l’agent de reprendre ses fonctions si un avis d’aptitude a été formulé par le médecin
*Selon la jurisprudence en vigueur, en cas d’absence de l’agent à son domicile lors du passage du médecin contrôleur, en aucun cas les contre-visites à domicile ne peuvent donner lieu à une sanction disciplinaire ou à une suspension du traitement de l’agent.
Nous vous accompagnons pour garantir votre équilibre budgétaire tout en anticipant et protégeant vos risques d’absence
En savoir plus
Comment mettre en place une politique de contre-visite médicale ?
Il est important d’inscrire la contre-visite dans une démarche globale de maitrise des absences adaptée à votre structure et à votre absentéisme.
Pour cela, nous vous conseillons en premier lieu d’analyser vos arrêts de travail :
- La fréquence et la durée des arrêts
- La concentration d’arrêts sur certains services, métiers, périodes
Obtenir l’adhésion des acteurs de votre organisation
Pour être pertinent, votre démarche devra être adaptée au contexte de votre structure. En effet, il est nécessaire d’obtenir l’adhésion des différents acteurs de votre organisation sur la mise en place de cette politique de contrôle médical. Cela passe notamment par une définition concertée des critères de déclenchement d’une contre-visite :
- Contrôle aléatoire sur la durée des arrêts
- Contrôle sur la fréquence
- Contrôle ciblé
Légitimer la mise en place de la contre-visite
Pour légitimer la mise en place de cette politique au sein de votre structure, nous vous recommandons :
- D’identifier les personnes décisionnaires et initiatrices des demandes
- D’exploiter les avis rendus par les médecins
- De procéder à une communication interne (réunions, notes), pour informer de cette démarche tous les acteurs de la collectivité ou de l’établissement
Quels sont les effets d’une politique de contre-visite médicale ?
À moyen terme, vous pourrez observer :
