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En el área quirúrgica : Caresyntax
La actividad quirúrgica ocupa un lugar central en las preocupaciones estratégicas del hospital. El área quirúrgica es también, y, sobre todo, un espacio de riesgo, que representa el 35% de los riesgos totales, ante la posibilidad de que se produzcan situaciones adversas vinculadas con la atención al paciente que puedan tener consecuencias muy graves. Sin embargo, sigue estando poco digitalizada e interconectada con otros servicios.
¿Por qué?
El área quirúrgica es un espacio con muchos flujos de datos, que abarca cada vez más tecnologías. La información sigue sin estar en muchos casos digitalizada o interconectada, lo que dificulta la gestión y explotación de los datos recogidos antes o durante la intervención. Los procesos para dotar la actividad de más seguridad no siempre se respetan, a menudo debido a la importancia de la actividad. El hecho de que no se respeten, puede tener graves consecuencias para la correcta atención al paciente.
Por todo ello, Relyens ha entablado una estrecha colaboración con Caresyntax, con el fin de ofrecer una oferta global para la mejora de la atención quirúrgica: un enfoque que combina tecnología innovadora y acompañamiento para pasar de la gestión de riesgos a posteriori a la gestión a priori.
La tecnología
Caresyntax es una plataforma de gestión de video escalable con una solución de software que conecta el quirófano con el Sistema de Información Hospitalaria (SIH) atendiendo a los intereses de los distintos actores que intervienen en la atención quirúrgica.
La implementación se caracteriza, entre otras cuestiones, por unas interfaces usuario intuitivas en quirófano y también fuera quirófano, lo que permite dotar de más seguridad los procesos de atención al paciente, respaldar las prácticas profesionales y mejorar la eficiencia del área quirúrgica.
La plataforma Caresyntax permite :
El acompañamiento
A partir de las necesidades expresadas por cada uno de los centros sanitarios, y con vistas a mejorar la seguridad del paciente, se ha puesto en marcha una oferta única de gestión de riesgos:
- Un acompañamiento a medida por parte de especialistas en gestión de riesgos multidisciplinares de Relyens (antiguos profesionales de quirófano) para que la solución sea adoptada por el mayor número posible de personas y formarlas en buenas prácticas.
- La medición del impacto y el análisis de los resultados para ayudar a la toma de decisiones que mejoren la atención al paciente.
- La mejora de la comunicación y el desarrollo de competencias de los equipos y métodos de aprendizaje orientados a la digitalización de las herramientas.
- Un modelo de negocio flexible y personalizado (SaaS), así como un acompañamiento a largo plazo (vinculación de 3 o 4 años)
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