Nuestra misión

Grupo mutualista desde hace casi 100 años,
hoy empresa con una misión social

Estamos convencidos de que las empresas tienen su propia función política y el deber de actuar de forma concreta en favor del interés general y, por eso, Relyens se ha comprometido a ir más allá de su actividad como gestor de riesgos. El Grupo, que desde junio de 2021 es una empresa con una misión social con arreglo a la legislación francesa, orienta sus decisiones y lleva a cabo sus acciones en coherencia con una sólida misión incluida en los estatutos de la empresa.

Esta misión supone una continuación de la labor que desde siempre llevamos a cabo con nuestros clientes y mutualistas. Formada por una “razón de ser” y por objetivos sociales y ambientales, implica a todos nuestros grupos de interés y nos transforma a todos los niveles para dar servicio a nuestros clientes europeos y sus beneficiarios, los ciudadanos.

Nuestra razón de ser

Actuar e innovar,
junto a quienes trabajan por el interés general,
para construir un mundo de confianza.

Nuestra “razón de ser” es la continuación natural de la labor llevada a cabo desde siempre junto a nuestros clientes y mutualistas. Representa la forma en que deseamos contribuir concretamente a la sociedad del futuro.

Auténtica brújula estratégica del Grupo, nuestra “razón de ser” define lo que impulsa a nuestra empresa y marca su dirección. Nos permite reinventarnos de forma constante al servicio de nuestros ecosistemas europeos.

Es mucho más que una intención, garantiza la coherencia de nuestra acción y sienta las bases de nuestra continuidad al servicio de nuestros clientes y mutualistas.

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4 objetivos sociales y ambientales

En cada una de nuestras actividades, buscamos el impacto más positivo posible para la sociedad. Para ello, estructuramos nuestra acción y nuestro proyecto estratégico en torno a esos 4 objetivos y, de esa forma, demostramos nuestra utilidad ante todos los grupos de interés, más allá de nuestra actividad como gestor de riesgos.

Proteger la actividad de nuestros clientes y mutualistas y permitir su continuidad

Ayudarles de forma duradera a lograr un control global de sus riesgos para que puedan cumplir su misión de interés general con tranquilidad, confianza y eficacia.

Situar la lealtad y la equidad en el centro de las relaciones con todos los implicados

Reforzar la satisfacción de todos nuestros grupos de interés construyendo relaciones basadas en la confianza y la transparencia.

Innovar y emprender para construir un futuro deseable

Impulsar cambios en nuestra actividad histórica de aseguradora para responder a las necesidades crecientes de los asegurados.

Contribuir a un mundo sostenible

Superar los modelos tradicionales, renovarse y adoptar una actitud emprendedora para transformar al Grupo y llevarlo hacia un modelo más resiliente y responsable.

Ser una empresa con una misión social significa:

  • Optar por un modelo exigente que impone al Grupo a reforzar la continuidad de su actividad teniendo en cuenta su impacto social, ambiental y económico.
  • Atrevernos a replantearnos nuestra finalidad, nuestra cultura de empresa, nuestro modelo de negocio, para convertir al Grupo en una empresa más innovadora, más resiliente y más responsable.
  • Fijarnos un rumbo común que permita a nuestros equipos mejorar su impacto en beneficio directo de los ciudadanos, gracias a unas respuestas concretas, eficaces y duraderas.
  • Abrirnos aún más a nuestros entornos para hacer frente a los retos de hoy y de mañana junto a nuestros clientes, socios y competidores con los que colaboramos.
  • Enfocar nuestra acción a largo plazo para reforzar nuestra continuidad y la confianza al servicio de nuestros clientes y mutualistas.

Ante todo, una actitud, la de querer llevar a cabo acciones colectivas y duraderas para mejorar la sociedad.

 

El Comité de misión de Relyens

Ser una empresa con una misión social también implica contar con un nuevo órgano de gobierno para el Grupo, abierto a nuestro entorno. En virtud de la Ley francesa PACTE de mayo de 2019, el Comité de misión controla la coherencia entre “la razón de ser” del Grupo y sus prácticas. Sus miembros nos motivan para ser aún más ambiciosos y replantear los objetivos operativos que Relyens se ha fijado al servicio de su misión.

Conocer al comité y su función

Novedades

Relyens, es además: una empresa responsable

Las organizaciones más comprometidas serán las más eficientes y de mayor continuidad.

Para saber más
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