C’est à Milan, au Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia “Leonardo da Vinci”, que Relyens a célébré les 10 ans de sa présence en Italie.
Un événement placé sous le signe du temps et de la confiance, qui a réuni plus de 200 acteurs de l’écosystème de santé italien autour d’une conviction commune : dans un environnement en mutation, le risk management est devenu un levier stratégique pour accompagner les transformations du système de santé.
Au fil du temps, une évolution majeure s’est imposée : passer de l’assurance au risk management c’est passer d’une logique de réparation à une logique d’anticipation. C’est ce que déclarait Olivier Bossard, Président de Relyens en introduction :
« Historiquement, notre métier consistait à réparer. Aujourd’hui, il s’agit d’anticiper. »
Une transformation qui traduit une ambition claire : mieux comprendre les risques, les prévenir et accompagner les organisations de soins dans leurs décisions.
Construire la résilience par la confiance et l’intelligence collective
Au cœur des échanges, un message fort : la solidité des systèmes de santé repose sur la coopération entre les acteurs. Les transformations à l’œuvre – évolution démographique, tensions sur les ressources humaines, transformation numérique ou encore enjeux climatiques – renforcent le besoin d’une approche structurée du risque.
Au-delà des méthodes, c’est une véritable culture de la gestion de risques qui doit se diffuser. Une culture qui contribue également à renforcer la transparence et la confiance entre les professionnels de santé et les citoyens.
« La solidité d’un système ne repose pas sur l’action d’un seul acteur, mais sur l’équilibre entre des visions différentes, sur la confiance mutuelle et sur la capacité à avancer ensemble, même lorsque le contexte devient plus complexe. ».
Adriana Modaulo
Directrice de Relyens en Italie
« Construire une véritable culture du risque, c’est savoir distinguer entre alerte et réalité, et reconnaître que le risque zéro n’existe pas, mais que les risques peuvent être anticipés et maîtrisés. »
Fabrizio d’Alba
Président de Federsanità
« Construire une véritable culture du risque, c’est savoir distinguer entre alerte et réalité, et reconnaître que le risque zéro n’existe pas, mais que les risques peuvent être anticipés et maîtrisés. »
Fabrizio d’Alba
Président de Federsanità
Anticiper aujourd’hui pour protéger demain
Depuis dix ans en Italie, Relyens accompagne les acteurs de santé dans cette transformation, en développant des modèles de gestion des risques qui permettent de prévenir, d’apprendre et de sécuriser les parcours de soins.
Pour aller plus loin, découvrez notre Rapport prospectif dédié aux risques & opportunités des établissements de santé européens d’ici 2035.
