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FAQ

Agents – Contrôle médical, expertise et contre-visite

Une question sur votre convocation ? Retrouvez ici la marche à suivre pour modifier un rendez-vous, gérer un pli confidentiel ou obtenir le remboursement de vos frais de déplacement.

Contrôle médical, expertise et contre-visite

  • Je n’ai toujours pas obtenu de Relyens le remboursement de mes frais de déplacement suite à mon expertise/ ma contre-visite

    Si vous n’avez pas obtenu le remboursement de vos frais de déplacement suite à votre expertise ou contre-visite, vous devez en informer votre employeur, qui se chargera de se renseigner auprès du service Contrôle médical de Relyens.

  • J’ai passé une expertise médicale, comment obtenir mon rapport confidentiel ?

    Pour obtenir votre rapport confidentiel suite à une expertise médical, vous devez contacter votre employeur pour lui faire part de votre demande.

  • Je dois me rendre à une expertise médicale / contre-visite diligentée par Relyens, puis-je me faire rembourser de mes frais ?

    Oui, vos frais peuvent être remboursés. À la réception de votre convocation, une fiche de remboursement de transport sera jointe. Vous devez la compléter et la transmettre, accompagnée de votre RIB et de votre carte grise, à Relyens Contrôle médical.

  • Je souhaite modifier la date ou le lieu du rendez-vous d’expertise médicale / contre-visite que dois-je faire ?

    Pour modifier la date ou le lieu du rendez-vous d’expertise médicale ou d’une contre-visite, vous devez informer votre employeur, qui se chargera de prévenir le service Contrôle médical de Relyens afin de trouver un autre rendez-vous.

  • J’ai passé une expertise médicale et je souhaite obtenir mes conclusions administratives, comment faire ?

    Afin d’obtenir vos conclusions administratives suite à une expertise médicale, vous devez contacter votre employeur pour lui faire part de votre demande.

  • J’ai en ma possession un pli médical confidentiel, que dois-je en faire ?

    Si vous détenez un pli médical confidentiel, vous devez le remettre à la médecine du travail.

  • J’ai reçu une convocation à une expertise médicale / contre-visite mais je ne suis pas disponible au créneau indiqué. Comment faire ?

    En cas d’indisponibilité lors de votre convocation, vous devez informer votre employeur qui se chargera de prévenir le service Contrôle médical de Relyens afin de trouver un autre rendez-vous.

  • J’ai reçu tardivement une convocation à une expertise médicale / contre-visite mais le rendez-vous fixé est déjà passé. Comment faire ?

    Si le rendez-vous fixé est déjà passé, vous devez informer votre employeur, qui se chargera de prévenir le service Contrôle médical de Relyens afin de trouver un autre rendez-vous.


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