Regard d’experts
Panorama dommages aux biens des établissements de soins
Panorama
Dommages aux biens des établissements de soins
Incendies, dégâts des eaux, dommages électriques, infiltrations, événements climatiques… Derrière chaque sinistre se cache un même constat : dans la majorité des cas, les signaux existaient avant que l’événement ne survienne.
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10 années de sinistralité
Fruit de l’analyse de dix années de sinistralité, ce panorama met en lumière les risques qui menacent les établissements de santé, leur fréquence réelle, leur gravité et leur évolution. Il montre surtout qu’une part importante des sinistres demeure évitable grâce à une meilleure connaissance de son exposition, à des choix d’investissement adaptés et à une culture de prévention partagée.
Alors que les événements climatiques s’intensifient et que les enjeux d’assurabilité deviennent une préoccupation croissante pour certains établissements, la résilience ne se construira pas demain : elle se décide aujourd’hui.
Car derrière chaque sinistre évité, c’est la continuité des soins qui est préservée, au bénéfice des professionnels, des établissements et des patients.
Ce que vous allez découvrir dans ce panorama
Situer et comprendre le panorama
Dix ans de sinistres lisibles en un coup d’œil
Explorer les risques bâtimentaires
Des événements qui ont un coût direct mais aussi des conséquences opérationnelles immédiates
Affronter le climat
L’intensité et la fréquence des sinistres provoqués par un aléa météorologique augmentent
Tirer les enseignements
Les mesures de prévention doivent tenir compte de la criticité des zones exposées
Mesurer le coût caché
Le coût d’un sinistre ne se résume pas à ce que l’assureur indemnise
Agir concrètement
De l’exposition à l’action : ce que les données permettent d’engager
Quelques chiffres
Regards croisés
« Dix ans de données de sinistralité donnent aux lecteurs ce qu’aucun bilan interne d’une structure ne peut produire seul : une lecture comparative qui permet à chaque établissement de dépasser sa propre expérience pour se situer face à une réalité collective.
Alexis Jeannot
Publier ces données relève d’une responsabilité d’entreprise : les établissements de soins remplissent une mission d’intérêt général et leur résilience face aux sinistres conditionne directement la continuité des soins. Comprendre son exposition et sa vulnérabilité est la première condition pour orienter les investissements. »
Directeur du centre d’activité IARD, Relyens.
« Si les dégâts des eaux représentent près d’un tiers des sinistres observés, ce sont les incendies qui concentrent la majorité des événements les plus graves. Le même constat s’applique aux risques climatiques : les épisodes de vent sont les plus fréquents, tandis que les inondations et coulées de boue génèrent les dommages les plus lourds. Une analyse essentielle pour dépasser la seule fréquence des sinistres et identifier les vulnérabilités qui menacent réellement la continuité d’activité. »
François Renoul
Responsable ingénierie des risques bâtimentaires, Relyens.
« Ce qui surprend toujours, c’est la vitesse à laquelle une décision prise dans les premières minutes engage tout le reste. Évacue-t-on ce service ou pas ? Transfère-t-on ces patients maintenant ou attend-on ? Chaque heure gagnée ou perdue dans ces arbitrages se paie ensuite en semaines de remise en état. Les établissements qui s’en sortent vite sont ceux qui avaient déjà répondu à ces questions avant que le sinistre survienne. »
Philippe Lacoste
Directeur Technique National Bâtiment, Stelliant
La sécurité vue par l’ACSES : une culture à construire chaque jour
Comment développer une véritable culture de prévention dans les établissements de santé ? Pourquoi la sécurité ne peut-elle plus être l’affaire de quelques spécialistes ?
Dans ce panorama, Mickaël Bourdais, président de l’ACSES, livre son regard de terrain sur les conditions qui permettent d’anticiper les sinistres avant qu’ils ne surviennent. Il partage des exemples concrets, des bonnes pratiques et une vision pragmatique de la sécurité, fondée sur la responsabilisation de chacun, la coopération avec les partenaires extérieurs et l’adhésion des équipes.
Un éclairage précieux pour tous les professionnels confrontés aux enjeux de continuité d’activité.