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Comprendre et détecter les signaux faibles du mal-être au travail pour mieux agir en prévention


Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux psychiques du travail et faire le point sur les obligations en matière de préventions des RPS
  • Connaître les signaux (faibles et forts) du mal-être au travail, manifestés par les agents/salariés
  • Adopter une posture adaptée en tant que primo-écoutant, recueillir une alerte et agir en prévention

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Intervenant

Formation animée par un(e) consultant(e) spécialisé(e) en santé au travail.

Méthode pédagogique

  • Méthodologie mise en place dans plusieurs collectivités en phase avec les préconisations des différents accords interprofessionnels, rapports et organismes de portée nationale.
  • Échange de pratiques et d’expériences entre les participants.
  • Partage de situations concrètes expertisées.

Programme

1. Introduction

  • Les liens entre santé psychologique et travail
  • Compréhension des enjeux relatifs à l’activité réelle de travail

2. Connaitre les risques psychosociaux et leurs conséquences

  • Définition des facteurs RPS (INRS-GOLLAC)
  • Approche systémique des RPS (contraintes/ressources)
  • Données épidémiologiques : effets sur la santé des facteurs RPS
  • Responsabilité juridique de l’employeur

3. Comprendre les signaux du mal-être au travail et agir

  • Les signaux de la souffrance au travail
    Les indicateurs collectifs et organisationnels
    Stratégies de défense et éléments de psychopathologie du travail
    Focus : les signaux de l’épuisement professionnel
    Focus : les signaux de la violence au travail (harcèlement)
  • La posture de primo-écoutant
    Recueillir une plainte
    Formuler les paroles adaptées
    Orienter la personne en situation de souffrance au travail
    Alerter pour mieux agir en matière de prévention organisationnelle

Évaluation

Tout au long de la formation des exercices ou des quiz permettent d’évaluer l’acquisition des connaissances et des compétences et l’atteinte des objectifs. Une évaluation de la satisfaction des participants est recueillie en fin de formation.

Format d’intervention
Mixte : Présentiel et E-learning

Votre secteur d’activité

Santé

Médico-Social

Territorial

Vous êtes

Conseiller(ère) ou animateur(trice) en prévention des risques, encadrant(e), RRH/DRH, membre de CST/CSE.

Date et lieu

Pour l’inter : 22 juin 2027 à Paris

1 jour : 09h00 – 17h00

Note

Réservé à nos clients assurance


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