Formations
Définir handicap, difficultés de santé et inaptitude, mieux comprendre les agents concernés, agir de façon adaptée, adopter la bonne posture et maîtriser ses émotions dans ces situations professionnelles.
Vous êtes médiateur ou membre de la CDU ou de direction d’établissement de santé. Vous souhaitez disposer des outils et connaissances nécessaires à l’exercice de vos missions.
Actualiser et renouveler ses pratiques managériales, intégrer de nouveaux concepts, s’appuyer sur ses collaborateurs pour construire des solutions innovantes et accompagner les transformations avec agilité.
Identifier les enjeux de la santé au travail par la QVCT, organiser la démarche avec un référentiel, prioriser les axes d’expérimentation possibles et instaurer une amélioration continue.
Comprendre le triangle de Karpman, identifier les jeux psychologiques, en sortir, puis s’approprier les principes de communication non violente et le processus de médiation adapté.
L'information du patient lors de sa prise en charge et notamment le recueil d’un consentement éclairé relèvent d’une obligation légale au cœur de la relation soignant-soigné.
Vous êtes régulièrement impliqué dans la tenue, la communication ou l’archivage du dossier patient. Vous souhaitez parfaire vos connaissances et fiabiliser vos process.
Connaître les bases clés du management, maîtriser ses spécificités dans la Fonction publique et s’approprier les outils et méthodes pour animer et stimuler efficacement le travail en équipe(s).
Analyser les caractéristiques du changement et le contexte de la structure, accompagner sa réussite par étapes, utiliser les outils clés de pilotage et mobiliser les leviers managériaux d’engagement des agents.
Connaître le cadre juridique du harcèlement, des VSS et discriminations, prévenir ces situations au travail et savoir réagir de façon adaptée face aux violences sexuelles ou discriminatoires.
Identifier les obligations légales en matière d'égalité hommes femmes, définir les bonnes pratiques d’une stratégie dédiée, construire un plan d’action et identifier les actions possibles pour progresser.
Comprendre l’intérêt d’un entretien de réaccueil, structurer sa conduite et son suivi, clarifier le rôle du manager et adopter une communication adaptée pour accompagner efficacement le retour de l’agent.