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Mesurer et améliorer la qualité des soins par les méthodes traceurs

Présentation

Cette formation d’une journée permettra aux équipes impliquées dans la prise en charge des patients d’acquérir les méthodologies des évaluations de pratiques professionnelles par les 3 méthodes traceurs.


Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les nouvelles modalités d’évaluation par les traceurs dans le contexte global de la gestion des risques et la démarche d’amélioration continue
  • Maîtriser les points essentiels des principes et techniques nécessaires pour réaliser des évaluations par les traceurs
  • Acquérir la méthodologie des traceurs et les outils pratiques associés afin de mettre en œuvre ces méthodes dans le cadre des évaluations de pratiques professionnelles

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Intervenant

Cette formation est animée pat un(e) consultant(e) spécialisé(e) en management des risques médicaux.

Méthode pédagogique

Alternance d’apports théoriques, retours d’expérience et exemples


Programme

1. Contexte et enjeux :

  • Enjeux des méthodes d’évaluation par les traceurs
  • Les traceurs dans la certification HAS des établissements de santé
  • Stratégie de déploiement : le programme institutionnel d’évaluation
  • Rôle et posture des auditeurs

2. Le patient traceur

3. Le parcours traceur

4. Le traceur ciblé

Chacune des 3 méthodes est abordée selon le déroulé suivant :

  • Objectifs et principe
  • Identification des patients / des parcours / des cibles
  • Préparation de l’évaluation : planification, support, champ d’investigation et critères
  • Déroulé de l’évaluation
  • Synthèse et exploitation des résultats

5. Impulser la dynamique dans son établissement

  • Exploitation des résultats au niveau institutionnel
  • Alimentation du plan d’action qualité
  • Communication

Évaluation

Tout au long de la formation des exercices ou des quiz permettent d’évaluer l’acquisition des connaissances et des compétences et l’atteinte des objectifs. Une évaluation de la satisfaction des participants est recueillie en fin de formation.

Format d’intervention
Présentiel

Votre secteur d’activité

Santé

Vous êtes

Professionnel impliqué dans la
démarche de gestion des
risques ou d’évaluation et
d’amélioration des pratiques
professionnelles, responsable ou
gestionnaire de la qualité et
gestion des risques.

Date et lieu

Sur demande

1 jour : 09h00 – 17h00

Tarifs

Inter : 500 €

Intra : devis sur demande


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