Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)

Mettre en œuvre une démarche QVCT

Les dernières tendances de l’absentéisme confirment le rôle stratégique de la QVCT. Notre Panorama, Qualité de vie au travail et santé des agents dans les collectivités territoriales – Edition 2025, révèle que le défi a changé : si la fréquence des absences stagne, la gravité des arrêts augmente de manière continue (+51 % en 10 ans). Cet allongement, avec une durée moyenne de 53 jours par arrêt, maintient le taux d’absentéisme à un niveau élevé de 9,8 %, soulignant l’urgence d’agir sur les causes structurelles.

Face à ces enjeux, une démarche QVCT efficiente doit être intégrée dans une approche méthodique et participative : établir un diagnostic partagé, associer l’ensemble des acteurs et planifier des actions adaptées à votre contexte.

Nous accompagnons les établissements de santé, les structures médico-sociales ainsi que les collectivités territoriales dans la construction et le déploiement de cette démarche. Elle débute par un inventaire des pratiques QVCT, c’est à dire un diagnostic QVCT approfondi qui évalue le degré de maturité de votre organisation au regard d’un référentiel de 8 grands thèmes (comme la prévention de l’usure professionnelle ou l’appui au dialogue social). Cet inventaire permet ensuite de définir des « chantiers QVCT » prioritaires et d’expérimenter des solutions concrètes. Chaque action est suivie et ajustée, inscrivant la QVCT dans une dynamique d’amélioration continue, au service du bien-être des agents et de la qualité du service public.