Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les étapes de l’entretien
- Formuler des objectifs mesurables et atteignables
- Évaluer objectivement sur la base du travail accompli
- Identifier les besoins de développement des compétences
- Gérer les situations difficiles
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Intervenant
Formation animée par un(e) consultant(e) spécialisé(e) en management des ressources humaines.
Méthode pédagogique
Mises en situation et jeux de rôle pour appréhender au mieux les entretiens que vous conduirez.
Programme
1er jour – Apprécier les atouts de l’entretien professionnel
1. Identifier les objectifs et les enjeux de l’entretien professionnel
- Un contexte incitant au développement de la GPEC
- L’entretien professionnel au cœur de la politique GPEC
- Éléments de définition
- Les objectifs et les enjeux de l’entretien professionnel pour les RH, manager, et l’agent
2. L’entretien annuel, un maillon stratégique dans l’atteinte des objectifs d’une organisation
- La procédure d’entretien
3. Maîtriser les étapes clés de l’entretien
- Avant : préparation (les outils, les objectifs) et communication
- Pendant : respect et écoute active
- Après : pilotage, suivi et dynamique sur l’année
- 4. Les compétences d’un bon évaluateur
- Les 4 piliers de la posture managériale
- L’écoute active
- Les outils de l’écoute active
- Formuler un retour constructif
- Les biais de l’évaluation
- S’auto-évaluer pour améliorer ses pratiques
2e jour – Mettre en œuvre l’entretien professionnel
5. Evaluer les compétences
•Distinction fait / opinion / ressenti – émotion
•Définition de la compétence
6. Définir des objectifs pertinents
•Le management par objectifs (MPO)
•Les objectifs SMART
•Atteinte des objectifs : l’analyse des écarts
7. Identifier les besoins de développement
8. La gestion des difficultés et les outils de prévention
Évaluation
Tout au long de la formation des exercices ou des quiz permettent d’évaluer l’acquisition des connaissances et des compétences et l’atteinte des objectifs. Une évaluation de la satisfaction des participants est recueillie en fin de formation.
Contactez-nous
Format d’intervention
Présentiel
Votre secteur d’activité
Santé
Médico-Social
Territorial
Vous êtes
Manager, responsable des
ressources humaines, Directeur(trice), vous êtes
amené(e) à évaluer des
personnes.
Date et lieu
Sur demande
2 jours : 09h00 – 17h00
Note
Réservé à nos clients assurance.
Référence OV20