Présentation
Vous souhaitez former vos équipes d’encadrement et vos référents qualité gestion des risques à la démarche qualité et gestion des risques et ainsi développer le management par la qualité et promouvoir l’amélioration continue au sein de l’établissement au plus proche du patient tout en donnant du sens et en faisant le lien avec la pratique, cette formation est pour vous.
Objectifs pédagogiques
- Promouvoir et développer la démarche QGDR au niveau institutionnel et au plus proche du terrain
- Former l’encadrement (paramédical, médical, administratif, technique, direction) à la QGDR
- Appliquer les règles de bonnes pratiques : gestion des risques a priori et a posteriori
- Comprendre les liens entre la pratique professionnelle au quotidien et la démarche qualité gestion des risques
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Intervenant
Cette formation est animée par un(e) consultant(e) spécialisé(e) en management des risques médicaux.
Méthode pédagogique
- Support pédagogique
- Temps de partage, interactivité du groupe privilégiés
- Alternance d’apports théoriques et retours d’expérience.
Programme
1. Introduction
2. Contexte et enjeux de la gestion des risques
- Définitions
- Données chiffrées
- Réglementation et responsabilités
- Expérience patient
3. La gestion des risques : comment accompagner les équipes ?
- Retour d’expérience
- Apprendre à mieux se connaitre
- S’inscrire dans la démarche gestion des risques a priori
- S’inscrire dans la démarche gestion des risques a posteriori: déclaration, analyse des causes profondes, CREX-RMM-REMED
- L’annonce de dommage associé aux soins
- Facteurs humains et organisationnels
- Evaluation des pratiques professionnelles
- Certification
- Liens entre pratiques quotidiennes et démarche qualité-gestion des risques
4. Conclusion
Évaluation
Tout au long de la formation des exercices ou des quiz permettent d’évaluer l’acquisition des connaissances et des compétences et l’atteinte des objectifs. Une évaluation de la satisfaction des participants est recueillie en fin de formation
Format d’intervention
Mixte : Présentiel et distanciel
Votre secteur d’activité
Santé
Vous êtes
Tout professionnel d’encadrement
(paramédical, médical, administratif, technique, direction), référent qualité-gestion des risques en exercice en
secteur d’activité d’un établissement sanitaire, professionnel en charge de la
qualité gestion des risques ou référent d’un risque spécifique, professionnels exerçant en établissement de santé
Date et lieu
Sur demande
1 jour : 09h00 – 17h00
Tarifs
Inter : 500 €
Intra : devis sur demande
Référence LY131