Présentation
Vous souhaitez permettre aux équipes d’encadrement d’appréhender la démarche institutionnelle de la qualité et gestion des risques, et ainsi promouvoir l’amélioration continue au sein du service, au plus proche du patient par une approche globale du risque.
Objectifs pédagogiques
- Promouvoir et développer la démarche QGDR
- Former les acteurs de l’encadrement à la GDR
- Appliquer les règles de bonnes pratiques : identito, checklist, déclaration des EI, analyse des causes CREX RMM, annonce d’un dommage associé aux soins
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Intervenant
Cette formation est animée par un(e) consultant(e) spécialisé(e) en management des risques médicaux.
Méthode pédagogique
- Support pédagogique
- Temps de partage, interactivité du groupe privilégiés, retours d’expérience
- Alternance d’apports théoriques, retours d’expérience
Programme
1. Généralités et point de vue de l’assureur
- Chiffres et déifinitions
2. Réglementation et responsabilités
- Contexte et enjeux de la gestion des risques en établissement de santé
3. La gestion des risques : comment accompagner les équipes
- Quel manager êtes-vous ?
- Créer un environnement favorable à la communication
- Dépénaliser les erreurs, apprendre de ses erreurs
4. Comprendre les enjeux de l’identitovigilance
- Recommandations et bonnes pratiques
5. Comprendre les enjeux liés à la checklist
- Histoire de la checklist « sécurité du patient au bloc opératoire »
6. Comprendre les enjeux liés à la déclaration des évènements indésirables
- Identifier un évènement indésirable
7. Comprendre les enjeux liés à la mise en place de CREX, RMM
- Méthodologie d’analyse des causes
- Annonce d’un dommage associé aux soins
Évaluation
Tout au long de la formation des exercices ou des quiz permettent d’évaluer l’acquisition des connaissances et des compétences et l’atteinte des objectifs. Une évaluation de la satisfaction des participants est recueillie en fin de formation.
Format d’intervention
Présentiel
Votre secteur d’activité
Santé
Médico-Social
Vous êtes
Tout professionnel
d’encadrement ou faisant
fonction en exercice en secteur
d’activité d’un établissement
sanitaire ou médico-social.
Date et lieu
Sur demande
1 jour : 09h00 – 17h00
Tarifs
Intra : devis sur demande
Référence LY123